速賣(mài)通商品降權(quán)多久恢復(fù)?怎么補(bǔ)救?
2022-03-28|11:29|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:234
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其實(shí)大家不管是在淘寶天貓平臺(tái)上還是速賣(mài)通平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)店鋪,只要違規(guī),平臺(tái)就會(huì)給出一些處罰,有一些朋友因?yàn)槌霈F(xiàn)違規(guī)行為導(dǎo)致自己的產(chǎn)品被降權(quán)了,所以想要了解一下速賣(mài)通商品降權(quán)多久恢復(fù)?
速賣(mài)通店鋪被降權(quán),店鋪的曝光度會(huì)大幅度降低,關(guān)鍵還是看啥違規(guī),例如,凍潔七天后店鋪總流量大約在兩個(gè)星期內(nèi)從每日三萬(wàn)不斷降低到六千,一部分商品乃至店鋪都是被降權(quán) ,店鋪必須一段恢復(fù)期,大約兩三個(gè)月,就可以一切正常了。商家要依據(jù)本身狀況經(jīng)營(yíng) ,可是要再次起來(lái)會(huì)較為費(fèi)力。
重復(fù)鋪貨被降權(quán)怎么辦?
記住,重復(fù)鋪貨被降權(quán)處理的原則就是:同樣的寶貝發(fā)布一款就可以了哦,把重復(fù)的其中一款去掉。
那重復(fù)鋪貨哪一款是重復(fù)的呢?
重復(fù)鋪貨是看頁(yè)面紅框提示的內(nèi)容哦。您可以選擇刪除其中一款寶貝,系統(tǒng)審核48小時(shí)后就ok啦。所以不要擔(dān)心,修改正確后寶貝會(huì)自動(dòng)恢復(fù),不會(huì)造成店鋪降權(quán)和扣分。
不要急,不要急,改完后系統(tǒng)審核48小時(shí),這款商品又是一個(gè)生龍活虎的寶貝吶。
重復(fù)鋪貨注意事項(xiàng):
1、需先了解自己發(fā)布商品類目重復(fù)鋪貨的規(guī)則,避免缺乏規(guī)則知識(shí)發(fā)布重復(fù)鋪貨商品。
2、針對(duì)自己店鋪商品要有了解,發(fā)布前檢查是否已有相同商品,確認(rèn)沒(méi)有后,再發(fā)布。
3、第三方商品數(shù)據(jù)包,下載數(shù)據(jù)后先檢查是否有重復(fù)鋪貨商品,再導(dǎo)入淘寶助理上傳發(fā)布。
4、檢查店鋪如已經(jīng)存在重復(fù)鋪貨商品違規(guī)行為,建議及時(shí)刪除重復(fù)寶貝,僅保留一個(gè),避免影響店鋪搜索。
速賣(mài)通賣(mài)家一旦出現(xiàn)搜索作弊違規(guī),平臺(tái)是會(huì)進(jìn)行下列的處罰的:
1、如違反搜索作弊規(guī)則的商品累積到一定量,平臺(tái)將對(duì)店鋪內(nèi)全部商品或部分商品(包括違規(guī)商品和非違規(guī)商品)采取調(diào)整搜索排名的措施;
2、情節(jié)嚴(yán)重的,平臺(tái)將對(duì)店鋪內(nèi)所有商品進(jìn)行屏蔽;
3、情節(jié)特別嚴(yán)重的,平臺(tái)將凍結(jié)賬戶或關(guān)閉賬戶。
要注意什么?
1.在物流這塊,有兩點(diǎn)可以做得更好,一是在發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)候以表格的形式注明各個(gè)國(guó)家、各種運(yùn)輸方式大致需要的時(shí)間。二是發(fā)貨后要及時(shí)告知客人,方便對(duì)方跟蹤信息以及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。做到以上兩點(diǎn),即便有輕微延遲,對(duì)方也容易理解。
2.把握溝通的尺度,先主動(dòng)溝通,然后是被動(dòng)溝通,已成交的客人的站內(nèi)信和留言要及時(shí)回復(fù)。最后可以每個(gè)周六做小結(jié),抽出一點(diǎn)時(shí)間去跟進(jìn)一下發(fā)出去的貨物,有異常的情況要記錄下來(lái)并及時(shí)告知客人。
3.多買(mǎi)些包裝輔助產(chǎn)品,如質(zhì)量好一點(diǎn)的封箱膠、硬度好的紙箱。這些都是小投入大回報(bào),至少買(mǎi)家不會(huì)特意來(lái)找麻煩,你的包裝到位,產(chǎn)品損傷的可能性就會(huì)很小。很多產(chǎn)品的特質(zhì)注定它們比較容易碎,這樣的產(chǎn)品,一般會(huì)提供備品,但很多時(shí)候碎的比備品還多,對(duì)于這樣的問(wèn)題,首先要承認(rèn)自己的過(guò)失,其次是要問(wèn)客人解決的方式,最后就是就看自己的本事了,當(dāng)然把能做好的地方都做好,把問(wèn)題降到最低。
降權(quán)完之后還要看怎么去運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品,提升產(chǎn)品和店鋪權(quán)重了。如果運(yùn)營(yíng)的好,權(quán)重分還是很快上來(lái)的,如果不好,這個(gè)時(shí)間就說(shuō)不定了。賣(mài)家要根據(jù)自身情況運(yùn)營(yíng) ,但是要重新起來(lái)會(huì)比較費(fèi)勁,所以需要堅(jiān)持不懈的去優(yōu)化哦!
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