天貓正品保證險(xiǎn)可信嗎?如何理賠?

                   大家都知道天貓商城的商品高于淘寶，所以很多人購物的時(shí)候都信任天貓。

在天貓上，除了提供七天無理由退貨，有些店鋪還提供正品保證保險(xiǎn)，就是讓買家買的放心，用的放心。那么天貓正品保證保險(xiǎn)可信嗎？如何解決索賠？正品天貓保證保險(xiǎn)可信嗎？可信，因?yàn)樘熵埍ＷC保險(xiǎn)是天貓攜手螞蟻金服，與中國(guó)PICC、 財(cái)險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司推出了“天貓正品保證保險(xiǎn)”、“天貓品質(zhì)保證保險(xiǎn)”等一系列普惠保險(xiǎn)項(xiàng)目。如果覺得買的產(chǎn)品不是正品，可以拿起來鑒定。

如果確定是假貨，可以要求商家賠償。正品保證保險(xiǎn)的理賠流程并不難:無論產(chǎn)品是在售還是售后，只要消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)性有疑問，都可以通過在線頁面提交維權(quán)申請(qǐng)，同時(shí)上傳品牌的鑒定報(bào)告或其他相關(guān)材料予以證明。天貓客服會(huì)在第一時(shí)間審核維權(quán)申請(qǐng)和材料，直到維權(quán)訴求得到滿足。如果有正品保證保險(xiǎn)的商品不是正品，買家可以通過一次投訴獲得“一退四賠”的保障，即消費(fèi)者在天貓平臺(tái)購買假冒商品，不僅可以獲得無條件退款支持，還可以獲得PICC的賠償，賠償金額為消費(fèi)者支付的商品實(shí)際價(jià)款的4倍。

據(jù)悉，經(jīng)品牌方檢測(cè)后，結(jié)果將如實(shí)反饋給天貓，天貓將根據(jù)平臺(tái)規(guī)則對(duì)違規(guī)商家進(jìn)行處罰:對(duì)商家的售假行為進(jìn)行核實(shí)后，除扣除保證金外，還將對(duì)涉事商家進(jìn)行關(guān)店、退市等一系列嚴(yán)厲處罰。此外，天貓還與平安產(chǎn)險(xiǎn)合作推出“天貓質(zhì)保險(xiǎn)”。天貓商家可以選擇是否給自己的產(chǎn)品投保。你怎么看待淘寶的信用評(píng)分？評(píng)分規(guī)則是什么？淘寶免費(fèi)券是自動(dòng)發(fā)放的嗎？怎么設(shè)置？淘寶原保護(hù)投訴被扣嗎？對(duì)店鋪有影響嗎？                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪能在其他地方做宣傳？

如何策劃一場(chǎng)天時(shí)地利與人和的地推？

淘寶店鋪主營(yíng)類目為什么不會(huì)自動(dòng)更改？怎么解決？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。