淘寶虛擬物品怎么退貨？方法介紹

                    淘寶平臺上能夠售賣的產(chǎn)品各式各樣，比如說話費(fèi)充值，服飾產(chǎn)品，優(yōu)惠券，電子產(chǎn)品等等，一般是能夠分為兩大類虛擬產(chǎn)品和什物產(chǎn)品，有一些朋友想要了解一下這個淘寶虛擬物品怎樣退貨?假如買賣的寶物退貨不需要物流(如虛擬物品買賣等情況)，主張可直接聯(lián)系賣家洽談不退貨退款，若兩邊洽談仍需要退貨操作的，主張兩邊清晰具體退貨方式，保留好相關(guān)阿里旺旺聊天記錄信息。

退款有什么規(guī)矩?

1、只能對未要求淘寶客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做撤銷處理(即買家已退貨和客服介入處理的買賣無法撤銷退款)。

2、功用上線之后，新請求的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)。

3、同一訂單編號(子訂單編號)撤銷退款的次數(shù)最多為1次，其他功用點(diǎn)及超時時刻不變。

4、退款關(guān)閉后，持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)此買賣剩下的超時時刻。

買賣狀況為“買家已付款”的情況下：

1、在買家現(xiàn)已付款后，買家提出退款請求，假如買家想撤銷退款請求，必須聯(lián)系賣家(能夠通過阿里旺旺聯(lián)系)把買賣改為“已發(fā)貨”，這樣退款請求就主動撤銷了。

2、假如還有別的問題，能夠依據(jù)收到貨，或許沒收到貨來選擇持續(xù)退款或投訴賣家。要寫清楚退款的原因、金額，最好上傳有質(zhì)量問題的商品的實在圖片。

3、假如賣家拒絕了退款請求，這樣闡明退款請求現(xiàn)已撤銷，能夠不必手動撤銷退款請求了，直接給賣家留言說不必再退款了。虛擬物品是沒有辦法退貨的，由于沒有實質(zhì)性的東西，當(dāng)賣家拿貨之后你要承認(rèn)自己購買的虛擬物品是否現(xiàn)已到賬，假如沒有到賬，能夠和賣家洽談的，或許請求淘小二介入!                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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