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    拼多多商品退貨后能退款嗎?退貨規(guī)則是什么?

    2023-06-30|11:39|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:31

    在拼多多渠道中,大家關(guān)于收到的產(chǎn)品不滿意的話,都是能夠去請(qǐng)求退貨的哦,由于在網(wǎng)購(gòu)時(shí)由于看不到什物產(chǎn)品,等收到什物之后,可能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品尺寸不太適宜,拼多多產(chǎn)品退貨后能退款嗎?

    拼多多產(chǎn)品退貨后能退款嗎?

    首先翻開(kāi)拼多多主頁(yè),點(diǎn)擊右下角個(gè)人中心。



    接著點(diǎn)擊我的訂單右側(cè)方的檢查悉數(shù)。

    然后找到你要退貨退款的訂單,點(diǎn)擊請(qǐng)求退款。

    接著再點(diǎn)擊我要退貨退款。

    然后點(diǎn)擊選擇請(qǐng)求退款原因。

    接著勾選一個(gè)你要請(qǐng)求拼多多退款的原因,比方選擇不喜歡,作用不好。

    然后填寫(xiě)請(qǐng)求闡明。

    假如有產(chǎn)品照片,也能夠點(diǎn)擊拍照,再點(diǎn)擊提交請(qǐng)求。

    最后等待商家贊同退款請(qǐng)求,即可把貨品退回去給商家了。

    退貨規(guī)矩是什么?

    拼多多渠道退換貨規(guī)矩:拼多多商城支持7天無(wú)理由退換貨,在不影響第二次銷售的情況下,能夠要求商家無(wú)理由退換貨。

    由于一些產(chǎn)品的特殊性,7天無(wú)理由退換貨不支持生鮮、虛擬、海淘直供類目等。

    1.買(mǎi)家需在簽收產(chǎn)品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨,七天按照物流簽收后的第二天零時(shí)起核算時(shí)刻,滿168小時(shí)。

    2.買(mǎi)家請(qǐng)求的退款金額不能高于實(shí)踐付款金額。

    3.7天無(wú)理由退貨,買(mǎi)家需求承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)。

    4.假如是產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)悉數(shù)由商家承當(dāng)。

    5.假如買(mǎi)家因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食物進(jìn)行拒收,商家能夠拒肯定買(mǎi)家請(qǐng)求的退款。

    6.假如買(mǎi)家收到產(chǎn)品后超越7天未聯(lián)絡(luò)商家或渠道客服處理退換貨需求,商家有權(quán)拒絕買(mǎi)家之后的退換貨請(qǐng)求。

    7.假如買(mǎi)家自收到產(chǎn)品之日起7天內(nèi),依據(jù)賣(mài)家或體系提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨,賣(mài)家收到退貨產(chǎn)品之日起3天內(nèi)未有貳言,且并未退款的,拼多多介入后將退款給買(mǎi)家。

    8.假如買(mǎi)家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,在規(guī)則時(shí)刻內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。

    在拼多多上退貨一般需求主動(dòng)去和拼多多商家聯(lián)絡(luò),取得商家的贊同后再去請(qǐng)求退貨是比較好的,然后商家會(huì)贊同你的請(qǐng)求,接著你就能夠按商家給的地址去發(fā)快遞,等收到貨后商家承認(rèn)后就能夠主動(dòng)退款了。

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