拼多多虛擬電話(huà)留資工具是什么？怎么用？

                    拼多多平臺(tái)為了更好的處理“全屋定制、轎車(chē)(整車(chē)/二手車(chē))”等職業(yè)的雜亂事務(wù)，提高線上交流功率快速成單，千呼萬(wàn)喚的“虛擬電話(huà)留資東西”已經(jīng)正式上線啦!你還在官方談天東西里跟顧客要聯(lián)絡(luò)方式違規(guī)站外導(dǎo)流嗎?你還在擔(dān)心打字無(wú)法跟顧客交流清楚定制需求嗎?這些問(wèn)題“虛擬電話(huà)留資東西”通通處理，具體運(yùn)用教程如下：

一、什么是“虛擬電話(huà)留資東西”?針對(duì)事務(wù)雜亂且打字無(wú)法有用處理的職業(yè)，推出的商家獲取顧客虛擬電話(huà)(隱私號(hào))的線上東西。

通過(guò)該東西提高商家與顧客之間的交流功率，最終促進(jìn)訂單成交。

二、哪些職業(yè)支撐運(yùn)用?現(xiàn)在僅針對(duì)“全屋定制、轎車(chē)(整車(chē)/二手車(chē))”等特別職業(yè)全量開(kāi)通了商家白名單，若其他職業(yè)商家有類(lèi)似東西需求，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)對(duì)應(yīng)職業(yè)對(duì)接小二。

三、怎么發(fā)起“虛擬電話(huà)留資東西”?特別說(shuō)明：運(yùn)用前windows客戶(hù)端和手機(jī)端升級(jí)到最新版別哈，版別未更新，無(wú)法運(yùn)用!新版別客戶(hù)端直達(dá)下載鏈接：https://mms.pinduoduo.com/other/downloadapp/

第一步：商家客戶(hù)端發(fā)送電聯(lián)預(yù)定卡片顧客針對(duì)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品商詳以及商家談天表述的不是很清楚的狀況下，顧客有自動(dòng)提及留資需求時(shí)，商家可點(diǎn)擊談天客戶(hù)端的“邀請(qǐng)電聯(lián)”按鍵，通過(guò)電聯(lián)預(yù)定卡片的方式邀請(qǐng)顧客留下聯(lián)絡(luò)信息。劃重點(diǎn)：在顧客沒(méi)有自動(dòng)提留資需求時(shí)，商家不允許在談天話(huà)術(shù)中向顧客討取聯(lián)絡(luò)方式，否則依照誘導(dǎo)非官方交易規(guī)矩進(jìn)行處分。

第二步：顧客app端填寫(xiě)預(yù)定卡片顧客針對(duì)商家端發(fā)出的“電聯(lián)預(yù)定卡片”填寫(xiě)對(duì)應(yīng)信息，比如：回電時(shí)刻、手機(jī)號(hào)等，商家端即可獲得對(duì)應(yīng)聯(lián)絡(luò)內(nèi)容(注：顧客填寫(xiě)的是實(shí)在手機(jī)號(hào)碼，但展示給商家時(shí)顯示的是為隱私號(hào))。

第三步：商家撥打“隱私號(hào)”聯(lián)絡(luò)顧客商家客戶(hù)端收到卡片信息后，可直接撥打隱私號(hào)，聽(tīng)到語(yǔ)音提示輸入分機(jī)號(hào)后的4位分機(jī)號(hào)，聯(lián)絡(luò)到顧客。如遇到無(wú)法撥通的狀況(如停機(jī)、關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、占線等，此類(lèi)問(wèn)題和隱私號(hào)無(wú)關(guān))，請(qǐng)從頭撥打或通過(guò)客戶(hù)端談天東西聯(lián)絡(luò)顧客。特別提示：隱私號(hào)的有用期是1個(gè)月，逾期無(wú)效，商家請(qǐng)第一時(shí)刻聯(lián)絡(luò)顧客。如果電話(huà)預(yù)定卡片聯(lián)絡(luò)方式填寫(xiě)過(guò)錯(cuò)或許顧客不想聯(lián)絡(luò)，顧客可點(diǎn)擊原有電聯(lián)預(yù)定卡片進(jìn)行修改或撤銷(xiāo)對(duì)應(yīng)信息。溫馨提示：“虛擬電話(huà)留資東西”的意圖是為了更好的處理事務(wù)問(wèn)題，提高訂單轉(zhuǎn)化率，各商家請(qǐng)?jiān)诜掀脚_(tái)規(guī)矩的狀況下合規(guī)運(yùn)用，如有違規(guī)行為仍會(huì)依照相關(guān)誘導(dǎo)非官方交易規(guī)矩進(jìn)行處分。嚴(yán)禁談天記錄中向客戶(hù)討取“                

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