淘寶怎么設(shè)置會員等級?要注意什么?
2023-06-09|19:23|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:27
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關(guān)于淘寶開店的商家來說,每一個客戶都是非常重要的資源,尤其是那些收藏了店肆,經(jīng)常在購物消費的用戶,更是千萬要慎重對待。
為了更好的把握店肆的客戶資源,一些商家會設(shè)置會員體系,越高等級的會員能夠享用的福利就越多,那么淘寶怎樣設(shè)置會員等級?
一、淘寶怎樣設(shè)置會員等級?設(shè)置淘寶會員等級,需要進入賣家后臺操作。登錄賣家賬號今后,依次點擊“自運營中心”-“客戶運營中心”-“會員辦理”-“忠誠度辦理”進入“VIP設(shè)置”,然后按照自己的規(guī)劃設(shè)置會員級別就行了。
二、設(shè)置會員要注意什么?
1、淘寶會員主要有4個等級,分別為一般會員,高檔會員,VIP和至尊VIP。假如賣家沒有對會員設(shè)置過任何的規(guī)范,那么平臺默認“在店肆購買過1次”的買家就是店肆的一般會員,而且會主動晉級。其他的會員等級都是賣家自行設(shè)置的,但每個會員等級的扣頭是逐層遞進的。
2、各個等級扣頭的設(shè)定:一般會員會主動晉級,是淘寶體系默認的,小方框是灰色的不可以點選。假如不想設(shè)定任何扣頭就把扣頭設(shè)為10折。在“高檔會員,VIP會員,至尊VIP會員”下的主動晉級是不可以點選的,要不體系會提示有必要一級比一級高。
3、假如以交易額或者交易次數(shù)為維度,主動晉級就要點選。假如全店只享用一般會員的扣頭,那么高檔會員、VIP、至尊VIP都不要點主動晉級。設(shè)置好VIP會員晉級的條件,并勾選要激活的VIP等級后,點擊”保存“即可。淘寶設(shè)置會員等級,關(guān)于老客戶運營是非常有協(xié)助的,假如商家設(shè)置了,也要做好宣揚的工作,讓更多的用戶了解,才可以起到更好的效果。
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