閑魚賣家被封怎么退款?賣家不處理怎么辦?
2023-06-08|18:46|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:38
2023-06-08|18:46|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:38
閑魚作為二手買賣渠道,還對錯常的受顧客們的歡迎,很多的顧客們都喜歡在閑魚渠道進行二手物品的買賣,假如閑魚賣家被封怎樣退款?
下面為我們進行相關的介紹哦。
只需是請求了都會能夠主動退款的,所以被處罰的商家或者是店家都是能夠給顧客進行退款的,假如呈現(xiàn)退不了款的狀況,能夠找到渠道的客服闡明整個工作的經(jīng)過,這樣渠道也會介入處理的。
假如買家現(xiàn)已簽收,可是不承認收貨,在沒有請求退貨的狀況下一個星期后淘寶會把錢打到你的支付寶,假如買家現(xiàn)已請求退貨,那就讓客服介入,調查是否是無理由退貨或是歹意退貨。
退貨具體細節(jié)都是按你們之前洽談的那樣。
賣家不處理怎樣辦?
1、假如買賣狀況為"等候賣家贊同退款協(xié)議",那么從請求退款之日起15天內,若閑魚退款賣家不處理請求,體系會默認達到退款協(xié)議,按退款協(xié)議退款給買家的。
2、假如賣家不贊同退款,需求您提供買賣的圖片、旺旺聊天記錄等相關憑證,而且具體闡明買賣狀況和請求的具體內容,淘寶商城核實真實狀況,幫助您完結退款處理。
一起,您也需求關注退款超時,若賣家回絕退款,您也需求在15天之內重新請求。
3、非產(chǎn)品質量問題引起的退貨,假如對錯消保店家,那么他是能夠回絕退貨的;非質量問題引起的退貨,假如是消保店家,你需求擔負往復運費;產(chǎn)品質量問題引起的退貨,不論是否是消保店家,你能夠提供產(chǎn)品問題的圖片上傳到請求退貨里,假如商家回絕退款,你持續(xù)請求退款就是了。
假如仍然僵持,滿15天后,請?zhí)詫毷酆蠼槿搿?/p>
4、留意,閑魚退款賣家不處理,只需滿了十五天淘寶售后才介入,而且假如第十五天你忘記了請求售后介入,重新等十五天才能讓淘寶售后再介入。
只需不是歹意退款,是有原因的退款,這個是需求和賣家商量的確實是這么一個狀況,那么就算發(fā)貨了也肯定是能夠退款的,只是運費是誰承當?shù)膯栴},雙方都應該洽談好的一件事。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!