阿里巴巴客服在哪里找？怎么聯(lián)系客服？

                    我們在使用阿里巴巴時(shí)，難免會(huì)遇到一些自己無法處理的問題或者是需求咨詢的問題，這時(shí)候就需求聯(lián)絡(luò)客服了，但是，很多人發(fā)現(xiàn)頁面如同很難找到客服，所以，想知道平臺的客服到底在哪里找?

一、阿里巴巴客服在哪里找?

1、進(jìn)入阿里巴巴主頁后，點(diǎn)我的。

2、在個(gè)人界面點(diǎn)設(shè)置按鈕。

3、進(jìn)入我要反應(yīng)界面，點(diǎn)聯(lián)絡(luò)客服。

4、選擇要聯(lián)絡(luò)客服的問題進(jìn)行發(fā)送，也可輸入人工進(jìn)行發(fā)送。

5、多發(fā)送幾個(gè)問題，直到下方呈現(xiàn)呼喚在線客服，點(diǎn)它即可聯(lián)絡(luò)到人工客服。

二、怎么聯(lián)絡(luò)客服?我們想聯(lián)絡(luò)客服，在我的界面找到反應(yīng)里邊有聯(lián)絡(luò)客服就能夠知道了。

三、人工客服能處理退款嗎?遇到不理睬退貨款的現(xiàn)象，能夠依照操作流程進(jìn)行就能夠了，不用太憂慮。如果實(shí)在不可是能夠找人工客服協(xié)商退款的。在線請求退，有或許存在請求前沒有交流的現(xiàn)象，這時(shí)能夠等待處理;如果有時(shí)刻，主張與交流下，提示同意退的操作。如果不處理，一起不發(fā)貨，也不回絕操作;這個(gè)會(huì)有個(gè)處理時(shí)刻，到了時(shí)刻點(diǎn)金錢會(huì)承認(rèn)帳戶的。

只需不做操作，這個(gè)金錢到了時(shí)刻點(diǎn)會(huì)轉(zhuǎn)帳到帳戶內(nèi)的，需求及時(shí)關(guān)注退款音訊。回絕請求退款，這時(shí)買家能夠與聯(lián)絡(luò)說明退款原因，并進(jìn)行協(xié)商退款操作。有或許存在現(xiàn)已發(fā)貨，一起未做調(diào)回操作，這時(shí)回絕退款也是正常的。不允許退款，一起已發(fā);若是發(fā)的時(shí)刻不過2天內(nèi)，一起不是本省快件，都是能夠進(jìn)行阻攔操作，能夠協(xié)商進(jìn)行阻攔快件，調(diào)回快件?；蚴遣辉傧胧盏娇旒?，在回絕時(shí)及時(shí)交流，并進(jìn)行阻攔操作。協(xié)商不一致，阿里可再次請求退款操作，約請客服介入處理即可。兩邊交流信息，平臺客服都是能夠查到的，客服會(huì)依照生意各自的原因，進(jìn)行協(xié)商退款操作即可。當(dāng)然，我們?nèi)绻龅搅藷o法調(diào)和的問題，其實(shí)也能夠跟平臺客服這邊取得聯(lián)絡(luò)，讓對方介入處理。想找阿里巴巴的客服，我們能夠經(jīng)過我的里邊個(gè)人設(shè)置，我的反應(yīng)里邊可聯(lián)絡(luò)到客服，我們只需輸入人工客服，就能夠聯(lián)絡(luò)對方，如果是真是需求客服來幫你處理，那就能夠直接點(diǎn)擊人工客服來交流即可。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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