淘寶申請退款可以撤銷幾次?淘寶申請退款有什么規(guī)則?
2023-06-12|19:06|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:30
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在淘寶店鋪買了東西之后,或許需要進(jìn)行退款的操作,有的買家在請求退款之后又覺得費(fèi)事,所以想要吊銷退款的請求,可是在吊銷之后又想去請求退款,橫豎很糾結(jié),那么這種請求退款能夠吊銷幾回呢?
淘寶請求退款能夠吊銷幾回?
第一條:假如買家是未承認(rèn)收貨,退款吊銷今后還是能夠再次請求的。
在【我的淘寶】那里,找到吊銷退款的訂單,再次點(diǎn)擊【退款退貨】,填寫退款條件和金額,提交請求就能夠了。最好是要和賣家溝通下,假如產(chǎn)品吊銷退款后再次請求現(xiàn)已超過了7天無理由退款的話,要事前和賣家協(xié)商,在賣家同意的情況下才能夠再次退款退貨。
第二條:假如買家是現(xiàn)已承認(rèn)收貨了,吊銷售后退款今后,就沒辦法再次請求售后退款退貨了。由于售后退款維權(quán)是在買家承認(rèn)收貨后15天內(nèi)能夠請求的,可是售后退款一旦吊銷或許吊銷了,就沒辦法再次請求。售后退款只能在規(guī)定時間內(nèi)請求一次罷了。
淘寶請求退款有什么規(guī)則?
1、只能對未要求客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做吊銷處理(即買家已退貨和客服介入處理的買賣無法吊銷退款)。
2、功用上線之后,新請求的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)。
3、同一訂單編號(子訂單編號)吊銷退款的次數(shù)最多為1次,其他功用點(diǎn)及超時時間不變。
4、退款封閉后,持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)此買賣剩余的超時時間。買賣狀況為“買家已付款”的情況下
1、在買家現(xiàn)已付款后,買家提出退款請求,假如買家想吊銷退款請求,有必要聯(lián)絡(luò)賣家(能夠經(jīng)過阿里旺旺聯(lián)絡(luò))把買賣改為“已發(fā)貨”,這樣退款請求就主動吊銷了。
2、假如還有其他問題,能夠根據(jù)收到貨,或許沒收到貨來挑選持續(xù)退款或投訴賣家。要寫清楚退款的原因、金額,最好上傳有質(zhì)量問題的產(chǎn)品的真實(shí)圖片。
3、假如賣家拒絕了退款請求,這樣闡明退款請求現(xiàn)已吊銷,能夠不必手動吊銷退款請求了,直接給賣家留言說不必再退款了。
在淘寶上請求退款之后只能夠吊銷一次,吊銷之后再次去請求退款就只能直接退了,不能再進(jìn)行吊銷請求退款的操作了,所以在做什么決議之前一定要考慮清楚,假如重復(fù)承認(rèn)又吊銷,關(guān)于自己的賬號是有影響的。
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