拼多多物流慢有賠償嗎？拼多多物流不更新如何解決？

                    作為顧客肯定是期望在下單之后，商家能夠立馬發(fā)貨，這樣就能早些拿到商品了，可是網(wǎng)購總之有物流慢的狀況，那拼多多物流慢有賠償嗎?接下來我們就來給我們講解一下這方面的內(nèi)容。

商家上傳快遞單號(hào)后，24小時(shí)內(nèi)沒有物流信息更新;或許快遞顯現(xiàn)已經(jīng)攬貨，可是在接下來的24小時(shí)內(nèi)沒有物流更新。如果遲遲不發(fā)貨的話，那將依照3元/單的標(biāo)準(zhǔn)自商家店肆賬戶保證金及/或借款金額扣除對應(yīng)的顧客賠償金，并獎(jiǎng)同等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券方式發(fā)放給商家推遲發(fā)貨訂單所對應(yīng)的顧客。

拼多多物流不更新如何處理?

物流信息沒有更新有好幾種狀況：

1、快遞信息顯現(xiàn)快遞員攬收后沒有下一條記載，有或許快遞員丟失或許留傳未宣布，也有或許是部分電商買賣比較常用的先掃描，但實(shí)際上貨品未真實(shí)宣布。

2、快遞信息發(fā)顯現(xiàn)第一次中轉(zhuǎn)宣布后沒有下一條記載，有留傳在中轉(zhuǎn)站或許在下一個(gè)中轉(zhuǎn)站掃描之前呈現(xiàn)免單脫落或許丟失或許。

3、快遞信息在顯現(xiàn)派件員派送后一向不派送也沒有更新記載，最大的或許就是快遞員丟失或許留傳在公司庫房，也有或許是疑問件。如果在查詢訂單物流信息無果之后，那么需求商家及時(shí)聯(lián)絡(luò)顧客，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤?，以及及時(shí)依照約定進(jìn)行處理，防止網(wǎng)店呈現(xiàn)差評或售后糾紛。除此之外還需求及時(shí)聯(lián)絡(luò)快遞公司查詢訂單的實(shí)際狀況，從而保證網(wǎng)店訂單順暢送達(dá)。

另外，作為商家也要及時(shí)跟進(jìn)物流信息，并且給訂單做好備注，一旦發(fā)現(xiàn)物流有不更新的狀況，要及時(shí)聯(lián)絡(luò)物流公司問詢狀況，避免因?yàn)槲锪髟驅(qū)Φ晁廉a(chǎn)生影響!                

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