淘寶店鋪缺貨怎么提醒賣家？如何投訴？

                    淘寶平臺買東西是比較有優(yōu)勢的，一方面價格要比線下的店肆低許多，另一方面淘寶上面的商品種類有許多，消費者不需要擔心買不到自己需要的產(chǎn)品。

但是在購物的時分，會遇到淘寶店肆缺貨的狀況，那么淘寶店肆缺貨怎樣提醒賣家？

一、淘寶店肆缺貨怎樣提醒賣家？

遇到淘寶店肆缺貨的狀況是比較好處理的，只要在旺旺那兒給店肆客服發(fā)送消息就能夠了。淘寶商家收到信息今后，就會及時的處理，防止影響產(chǎn)品的正常銷售。

二、如何投訴？

1、首要測驗與賣家客戶溝通，或許因為發(fā)貨量等原因把訂單給遺漏了，假如賣家不理人或唐塞延遲，且服務態(tài)度欠好，請繼續(xù)下面的過程進行投訴。

2、找到缺貨的訂單，直接請求退款，退款原因就選擇“缺貨”，退貨闡明也填寫相似的投訴內(nèi)容，提交退款請求。

3、請求退款后，賣家即便不進行操作，退款也會在規(guī)則時間內(nèi)退回到顧客的支付寶或者銀行卡內(nèi)。假如賣家回絕退款，建議馬上請求淘寶客服介入，防止因為長時間的延遲，導致主動確認后，賣方攜款跑路。假如在淘寶商城購買的商品，對方未在72小時內(nèi)完結(jié)發(fā)貨，請求退款成功后還能取得一筆補償，普通集市店沒有這個待遇。

4、退款成功后，在淘寶店購買的東西沒有取得賣家補償?shù)脑挘軌蛳扰c賣家協(xié)商補償，假如淘寶賣家不愿意給出補償，建議投訴取得補償，找到訂單，選擇“投訴商家”的選項。

5、填寫投訴原因，違反承諾—延遲發(fā)貨—商家表示商品缺貨。然后上傳憑據(jù)，截取聊天記錄上傳，然后提交就行了。淘寶購物的過程中遇到問題，一般能夠先與賣家進行商議，能商議處理最好，假如賣家不合作，那只能通過投訴的方法維護自己的權(quán)益了。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶聯(lián)盟商家如何設(shè)置高傭推廣?-淘寶問答電商問答

抖音帶貨類目可以更改嗎-抖音問答電商問答

淘寶歷史寶貝記錄可以刪除嗎-淘寶問答電商問答

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。