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    2022年淘寶春新勢(shì)力周活動(dòng)發(fā)貨和包郵規(guī)則

    2023-06-06|16:49|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:22

    淘寶渠道上面每一次的大促活動(dòng),其實(shí)都對(duì)包郵和發(fā)貨擬定了相關(guān)的規(guī)矩和要求,假如各位賣(mài)家也想要參與淘寶春新勢(shì)力周活動(dòng),那自然也需求好好了解這些規(guī)矩。



    1、請(qǐng)根據(jù)活動(dòng)報(bào)名設(shè)置的時(shí)間發(fā)貨,如跟顧客有特別約定的,以雙方約定為準(zhǔn)。

    避免不必要的投訴。

    2、若產(chǎn)生特別景象(如不可抗力、疫情影響等),以特別告訴為準(zhǔn)。

    如疫情影響,淘寶網(wǎng)會(huì)針對(duì)部分地區(qū)的訂單以及景象,投訴賠付可暫時(shí)予以革除,一起賣(mài)家可根據(jù)狀況設(shè)置區(qū)域限售。

    包郵規(guī)矩:1、若收貨地在我國(guó)(不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、我國(guó)香港、我國(guó)澳門(mén)、我國(guó)臺(tái)灣),活動(dòng)產(chǎn)品(不包括大件類產(chǎn)品)在本次活動(dòng)期間包郵,大件類產(chǎn)品包物流。

    1)“現(xiàn)貨申報(bào)”部分類目不包郵/不包物流:①一級(jí)類目不要求如下:模玩/動(dòng)漫/周邊/cos/桌游2)“包物流”是指賣(mài)家僅承當(dāng)發(fā)貨至訂單中承認(rèn)的收貨地址所在地的地級(jí)市物流提貨點(diǎn)的物流費(fèi)用。

    地級(jí)市物流提貨點(diǎn)到顧客的物流費(fèi)用須賣(mài)家與顧客協(xié)商確定。

    注:大件,指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的產(chǎn)品。

    活動(dòng)管控規(guī)矩1、本次活動(dòng)期間賣(mài)家應(yīng)遵守《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)辦理與違規(guī)處理規(guī)范》、《淘寶渠道價(jià)格辦理規(guī)矩》、《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)范》及相應(yīng)活動(dòng)要求,遵循公序良俗原則,營(yíng)建活躍健康誠(chéng)信的活動(dòng)環(huán)境,不得以不正當(dāng)方式取得活動(dòng)利益。

    2、賣(mài)家違背活動(dòng)辦理要求,或不符合報(bào)名要求的,除按照相關(guān)規(guī)矩處理外,淘寶網(wǎng)還將視賣(mài)家具體狀況對(duì)其采納公示正告、營(yíng)銷活動(dòng)降檔或清退、約束參與營(yíng)銷活動(dòng)等處理辦法。

    3、在本次活動(dòng)過(guò)程中,被排查到的反常訂單數(shù)據(jù)將不計(jì)入店肆排名計(jì)算,且淘寶網(wǎng)將根據(jù)反常數(shù)據(jù)狀況決定是否對(duì)賣(mài)家采納營(yíng)銷活動(dòng)降檔或清退等處理辦法;一起,淘寶網(wǎng)會(huì)對(duì)本次活動(dòng)期間違規(guī)獲取或使用渠道資源的賣(mài)家作出擾亂市場(chǎng)秩序的處分。

    4、為保障買(mǎi)家在本次活動(dòng)中的購(gòu)物體會(huì),在活動(dòng)過(guò)程中,淘寶網(wǎng)將對(duì)參與活動(dòng)的產(chǎn)品進(jìn)行不定期排查。

    若賣(mài)家存在發(fā)布涉嫌不適合活動(dòng)的產(chǎn)品或內(nèi)容(含資料等),如低俗營(yíng)銷、疑似違禁等,或許存在其他違背法律法規(guī)政策、公序良俗的行為的,淘寶網(wǎng)將通過(guò)清退活動(dòng)或其他辦理手段進(jìn)行實(shí)時(shí)管控。

    5、需求報(bào)名進(jìn)入的會(huì)場(chǎng)活動(dòng)且審閱通過(guò)后,賣(mài)家不得無(wú)合理理由請(qǐng)求退出。

    若違背本規(guī)則,淘寶網(wǎng)將有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)賣(mài)家進(jìn)行約束參與營(yíng)銷活動(dòng)30天~60天的處理。

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