淘寶一直不發(fā)貨怎么申請賠償？可以退嗎？

淘寶下單后，其實，作為用戶也想要店肆盡快的發(fā)貨，但是店肆一向不發(fā)貨，關(guān)于我們來說肯定是有擔(dān)憂的，那一向不發(fā)貨買家這邊也想要請求補償，那到底怎樣請求?

這也是個問題，所以，接下來就來說下。

一、淘寶一向不發(fā)貨怎樣請求補償?

1、首要，登錄。

2、點“我的”—“待發(fā)貨”。

3、待發(fā)貨下方，找到超越時刻發(fā)貨的訂單，點擊進入詳情頁。

4、訂單信息界面，點擊“投訴商家”。

5、請求投訴界面，點三個小點。

6、功能直達，挑選點擊“客服小蜜”。

7、客服聊天框，輸入“發(fā)貨超時怎樣補償”點發(fā)送。

8、客服回復(fù)文字內(nèi)容，點擊“檢查更多”。若斷定建立，按照訂單金額30%賠付紅包，最低不少于5元，最高不大于500元。假設(shè)總價為1千元，推遲賠付即為300元。產(chǎn)品總價為2元，發(fā)貨推遲賠付即為5元。

二、能夠退嗎?

當然是能夠的，只要沒有發(fā)貨，就能夠點退款。

三、多久不發(fā)貨能補償?

看有沒有加入1天發(fā)貨或許2天發(fā)貨。假如他沒有。只要他沒有超3天發(fā),就沒有辦法建議補償。還有，假如在描繪或許公告里寫清他的貨是代購或訂購需求至少三天或更長才干發(fā)貨。那也沒辦法得補償。

四、不發(fā)貨怎樣辦?

1、找賣家洽談因為品種的的不同，每種產(chǎn)品的發(fā)貨時刻是不同的，大多數(shù)產(chǎn)品都是24小時內(nèi)發(fā)貨，一些特品就需求2天、7天，乃至是15天以上才會發(fā)貨。假如遇到不發(fā)貨的狀況，先看看補白的發(fā)貨時刻，假如是在事先約好的時內(nèi)沒有發(fā)貨，能夠先等等，假如著急，也能夠直接經(jīng)過發(fā)送音訊，洽談發(fā)貨時刻。2、手動提醒假如付款后1天內(nèi)仍然沒有發(fā)貨，還能夠進入“已買到的”欄里，找到現(xiàn)已付款的產(chǎn)品，然后點信息，點“提醒發(fā)貨”。

3、請求小二介入假如在確定超出約好發(fā)貨日期后，仍然不發(fā)貨，洽談不成的狀況下，是可請求客服介入的，直接聯(lián)絡(luò)對方，對方就會幫你聯(lián)絡(luò)商家，給出解說或計劃之后，小二會再次聯(lián)絡(luò)買家，并告知洽談出來的解決計劃。

淘寶一向不發(fā)貨我們想請求補償我們進入待發(fā)的訂單中，然后投訴商家就能夠請求補償了，我們還能夠進入到小蜜去看下具體的賠付額度，假如我們還想要產(chǎn)品能夠讓商家這邊發(fā)貨，假如不想要了能夠請求退貨。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

千元創(chuàng)業(yè)做什么最賺錢?做什么不用成本？

淘寶直通車推廣不了是什么原因？怎么解決？

天貓基礎(chǔ)服務(wù)考核分是按月的嗎？規(guī)則是怎樣的？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。