閑魚賣家拒絕退款申請錢還能回來嗎?一直拒絕退款會(huì)怎樣?
2023-06-11|21:59|發(fā)布在分類 / | 閱讀:17
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閑魚是比較知名的二手渠道,很多年輕人都喜歡在上面淘二手產(chǎn)品,遇到不喜歡的二手產(chǎn)品能夠請求退款,假如閑魚賣家回絕退款請求錢還能回來嗎?
下面為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。
閑魚賣家回絕退款請求錢還能回來嗎?
現(xiàn)已購買了物品,但閑魚賣家還沒有發(fā)貨。我們能夠直接請求退款,然后和賣家商量一下,一般都會(huì)直接給你進(jìn)行退款的。點(diǎn)擊咸魚APP右下角我的。接著點(diǎn)擊我買到的。然后點(diǎn)擊買到產(chǎn)品的右下角三個(gè)點(diǎn)點(diǎn)。接著點(diǎn)擊我要退款。然后選擇退款原因右側(cè)方的請選擇。接著選擇要退款的原因。
退款請求提交后,等候閑魚商家贊同退款即可完成。閑魚賣家一向回絕的話就能夠直接找淘寶渠道介入處理,想要申述成功,一定要保存滿足的依據(jù),這樣我們才能得到閑魚賣家的贊同。
閑魚賣家一向回絕退款會(huì)怎樣?
1、假如閑魚賣家一向未處理, 買賣狀態(tài)為"等候賣家贊同退款協(xié)議",那么自本退款單前次修改之日起15天內(nèi),若您的閑魚賣家不響應(yīng)退款請求,閑魚系統(tǒng)是默許達(dá)成退款協(xié)議,按退款協(xié)議退款給買家,錢就會(huì)從支付寶擔(dān)保賬戶退還。
2、假如閑魚賣家一向回絕退款,能夠考慮淘寶客服介入,需求拿出有說服力的依據(jù),比方供給買賣的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑據(jù),渠道核實(shí)真實(shí)情況后,讓閑魚法庭和淘寶客服判定勝訴,錢也會(huì)退還給原支付方一起,也需求關(guān)注退款超時(shí)。
3、非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的退貨,假如是非消保店家,那么閑魚賣家是能夠回絕退貨的。非質(zhì)量問題引起的退貨,假如是消保店家,需求擔(dān)負(fù)往復(fù)運(yùn)費(fèi);產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的退貨,不論是否消保店家,都能夠供給產(chǎn)品問題的圖片上傳到請求退貨里,假如商家回絕退款,繼續(xù)請求退款就是了。
4、假如仍然僵持,滿15天后,請?zhí)詫毷酆蠼槿?。需求注意的是,只有滿了十五天淘寶客服介入,并且假如第十五天忘記了請求售后介入,就需求重新請求退款后,重新等十五天才能讓淘寶售后再介入。
關(guān)于開頭提出的問題,在以上的內(nèi)容中現(xiàn)已進(jìn)行了介紹,關(guān)于閑魚用戶來說,假如你發(fā)現(xiàn)自己購買的產(chǎn)品有質(zhì)量問題的話,都是能夠去請求退款的,能夠和商家們進(jìn)行洽談哦。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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