閑魚(yú)客服介入后賣(mài)家可以拒絕嗎？怎么申請(qǐng)介入？

在閑魚(yú)買(mǎi)賣(mài)東西，產(chǎn)生糾紛的概率還蠻大的。

由于是二手產(chǎn)品，并且也不算特正規(guī)的交易平臺(tái)，所以有些權(quán)益也無(wú)法被完全保障。

那閑魚(yú)客服介入后賣(mài)家能夠回絕嗎?

閑魚(yú)客服介入后賣(mài)家是不能夠回絕的，只需買(mǎi)家能夠撤銷(xiāo)客服介入。

一、怎樣請(qǐng)求介入?

1、首要翻開(kāi)閑魚(yú)APP，點(diǎn)擊右下角的我的;2、進(jìn)入該界面后，點(diǎn)擊客服中心;3、然后下拉找到怎么請(qǐng)求客服介入;4、在下方挑選需要介入的寶物;5、然后挑選遇到的問(wèn)題，點(diǎn)擊即可請(qǐng)求介入，已經(jīng)確認(rèn)收貨的產(chǎn)品無(wú)法進(jìn)行介入;二、閑魚(yú)客服介入要多久?

只需你向閑魚(yú)官方在線客服提交投訴后，客服會(huì)在24小時(shí)內(nèi)介入的。

現(xiàn)在建立有小法庭，會(huì)由小法庭來(lái)決議兩邊輸贏的。

所謂的閑魚(yú)小法庭是顧客請(qǐng)求閑魚(yú)介入的一種方法，是以投票制的方法，決議處理結(jié)果，即由13個(gè)信譽(yù)優(yōu)秀的閑魚(yú)買(mǎi)家或者賣(mài)家組成的集體，根據(jù)兩邊的陳詞和憑據(jù)進(jìn)行判定。

現(xiàn)在閑魚(yú)顧客的維權(quán)也根本都是靠閑魚(yú)小法庭解決。

三、閑魚(yú)賣(mài)家回絕退款有技巧嗎?

應(yīng)對(duì)方法：由于閑魚(yú)的規(guī)則是“買(mǎi)家請(qǐng)求退貨后賣(mài)家回絕且時(shí)間大于15天，買(mǎi)方可發(fā)起淘寶小二介入”，賣(mài)家是無(wú)法讓小二介入的，而買(mǎi)家由于欺詐所以也不會(huì)請(qǐng)求介入。

所以被騙的賣(mài)家只能等買(mǎi)家請(qǐng)求退款(點(diǎn)回絕)三次后(耗時(shí)最少一個(gè)月)，買(mǎi)家第四次請(qǐng)求退款(或退貨)時(shí)點(diǎn)回絕并聯(lián)絡(luò)淘寶小二強(qiáng)制介入，期間一定要搜集依據(jù)，發(fā)貨的時(shí)分一定要保留依據(jù)，最好錄視頻，保價(jià)，事前要明確責(zé)任，描繪清楚。

總的來(lái)說(shuō)，閑魚(yú)客服介入后賣(mài)家是不能夠回絕的，只需買(mǎi)家才干撤銷(xiāo)客服介入。

客服介入也是以閑魚(yú)小法庭的方法來(lái)判決哪方成功。

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