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    天貓七天無理由退換貨規(guī)范調(diào)整

    2023-06-03|11:07|發(fā)布在分類 / | 閱讀:22

    天貓平臺3月22日發(fā)布關(guān)于《七天無理由退換貨標(biāo)準(zhǔn)》部分類目特別無缺標(biāo)準(zhǔn)的改變公示(以下簡稱公告)。



    公告稱,為繼續(xù)提升消費(fèi)者購物體驗(yàn),天貓將對《七天無理由退換貨標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行如下改變。

    該改變于2022年3月22日公示告訴,將于2022年3月29日正式收效。

    公告顯現(xiàn),改變后,辦公設(shè)備/耗材/相關(guān)服務(wù)類目退換條件(類目相關(guān))及其他為打印機(jī)未通電。

    電腦硬件/顯現(xiàn)器/電腦周邊類目退換條件(類目相關(guān))及其他為硬盤、CPU及主板等,產(chǎn)品無運(yùn)用、裝置痕跡。

    同時(shí),改變后,電動(dòng)車/配件/交通工具類目退換條件(類目相關(guān))及其他:電動(dòng)車整車(除電動(dòng)輕摩、電動(dòng)摩托車)不支持無理由退換貨;慢速電動(dòng)車(除電動(dòng)滑板車、自平衡電動(dòng)車)不支持無理由退換貨;電動(dòng)車修理工具、配備區(qū)、零配件等,產(chǎn)品無運(yùn)用、裝置痕跡,氣囊服(若有),未被激活,電池、電瓶類產(chǎn)品,未通電。

    此外,改變后,摩托車/配備/騎士配備類目退換條件(類目相關(guān))及其他:除自行車整車外,轎車、摩托車不支持七天無理由退換貨;摩托車騎士配備、配件、裝飾維護(hù)及其他摩托車用品,產(chǎn)品無運(yùn)用、裝置痕跡,電池、電瓶類產(chǎn)品,未通電。

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