淘寶網(wǎng)調(diào)整疫情影響地區(qū)發(fā)票開票時間要求

                    淘寶網(wǎng)3月24日發(fā)布淘寶網(wǎng)疫情影響區(qū)域發(fā)票開票時刻要求調(diào)整公告(以下簡稱公告)。

公告稱，部分區(qū)域因新冠肺炎疫情問題，賣家在受疫情影響期間開具發(fā)票的才能在不同程度上受到影響，為了協(xié)助受影響賣家平穩(wěn)度過，淘寶網(wǎng)針對應開發(fā)票的開票時刻做特殊規(guī)則。公告顯現(xiàn)，本公告所指受疫情影響時刻為2022年3月24日00:00:00-2022年3月29日23:59:59。

本公告于2022年3月24日進行公示通知，即日起生效。賣家坐落受疫情影響區(qū)域，買賣雙方因發(fā)票問題產(chǎn)生糾紛或投訴，淘寶網(wǎng)斷定賣家本應在受疫情影響期間開具發(fā)票的，一致延長開具發(fā)票時刻至2022年4月8日23:59:59。

針對上述已延長開票時刻的開票超時【違反許諾】投訴處分可暫時予以免除。買家發(fā)起違反許諾投訴，投訴做不成立處理;若買家投訴成立，賣家能夠通過【賣家中心】-【客戶服務】-【申述中心】進行申述，申述成立后吊銷投訴處分。賣家逾期仍未開票的，淘寶網(wǎng)針對買家維權申請或投訴將依照《發(fā)票問題的爭議處理》和《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》“違反許諾”進行處理。公告提醒，賣家主張開票才能受疫情影響的，應按淘寶要求供給相應憑據(jù)證明坐落疫情區(qū)域。

淘寶網(wǎng)將依照發(fā)貨地、退貨地或賣家營業(yè)執(zhí)照所在地等維度歸納確定賣家所在地，受疫情影響區(qū)域的確定以《淘寶網(wǎng)疫情影響區(qū)域發(fā)貨時刻要求調(diào)整公告》為準。                

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