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    淘寶海外直郵快遞流程是什么?附詳細步驟(淘寶店鋪消失了退款了貨怎么辦?惡意關閉店鋪怎么辦?)

    2023-05-30|11:41|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:33

    在淘寶上有些商家不僅會做國內(nèi)的電商生意,也會做一些國外的生意,但是和跨境電商還是有區(qū)別的,所以國外的用戶在淘寶店下單后,商家就需要把商品郵寄過去了,那么海外直郵快遞的流程是怎樣的呢?

    淘寶海外直郵快遞流程是什么?

    第一步,選擇支持海外直郵的賣家和商品

    在淘寶上,有些賣家會提供海外直郵的服務,你可以在商品詳情頁看到是否有“支持海外直郵”的標志,或者在搜索欄輸入“海外直郵”來篩選出這類商品。

    第二步,填寫正確的國外收貨地址和聯(lián)系方式

    在下單時,你需要把你的收貨地址修改為國外地址,包括國家、城市、街道、門牌號、郵編等信息,以及你的姓名、電話號碼等聯(lián)系方式。你要確保你填寫的信息是準確無誤的,否則可能會導致包裹無法投遞或者被退回。

    第三步,支付貨款和運費

    在確認訂單后,你需要支付貨款和運費。運費會根據(jù)你選擇的快遞公司、目的地、重量、體積等因素來計算,一般會比國內(nèi)快遞貴一些。

    第四步,等待賣家發(fā)貨和申報海關

    賣家收到你的付款后,會盡快把商品打包好,并貼上國際運單號和發(fā)票。海關會根據(jù)申報信息進行審核和放行。

    第五步,跟蹤物流信息和清關

    當商品離開國內(nèi)后,你可以通過快遞公司的網(wǎng)站或者淘寶上的物流信息來跟蹤包裹的運輸狀態(tài)。當包裹到達目的地國家后,會經(jīng)過當?shù)睾jP的檢查和清關。

    第六步,簽收包裹并確認收貨

    當包裹通過清關后,會由當?shù)乜爝f公司或者郵政機構進行派送。當你收到包裹后,要檢查商品是否完好無損,并與訂單上的信息相符。

    淘寶海外直郵快遞的教程就給大家分享完了,其實目前淘寶商家可以選擇的方式還是比較多的,除了直郵外,還可以選擇淘寶官方集運或者是第三方轉(zhuǎn)運的方式,具體根據(jù)自己的需求選擇最佳的運輸方式。

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    淘寶店鋪消失了退款了貨怎么辦?惡意關閉店鋪怎么辦?

    淘寶平臺有很多商家都會開店,但有時候由于實在是不掙錢,或者是由于自己的店鋪違規(guī),所以被平臺強制關閉,所以無法繼續(xù)經(jīng)營下去,淘寶店鋪消失了退款了貨怎么辦?

    淘寶店鋪消失了退款了貨怎么辦?

    如果大家的訂單符合退款的規(guī)則的話,還是可以申請退款的,即使賣家已經(jīng)把店鋪關閉了,但是這筆訂單還是真實存在的,所以大家可以先去找賣家,讓對方同意申請,如果屬于惡意關閉店鋪,也不要著急,可以去找客服介入,到時候小二會給大家處理的。

    小二的權限比較大,所以,可以幫助大家進行很多操作,比如像有些賣家在開店的時候,是會有一部分保證金在賬戶里面的,如果申請退款維權,淘寶小二是有權利從這筆保證金里面扣除的。

    第二種情況是,保金因為違規(guī)或者其他的情況別扣光了,這個時候就沒有錢了,即使是維權成功了,也退不回來錢。但是會被系統(tǒng)罰,處罰結果就是關店。當然這樣的也是很少見的。

    惡意關閉店鋪怎么辦?

    很多的消費者們收到了商品后很不滿意,想要去申請退貨、款??墒沁@個時候卻發(fā)現(xiàn),把店關閉掉了。所以,不知道該怎么辦?

    這個時候,作為用戶,應立馬去申請退,寫上原因,同時可以去聯(lián)系客服,不過,他們的回答是不會墊付賠償?shù)?。這個時候又沒有投訴的入口,所以很多大家特別的慌張,對于這樣惡關店的現(xiàn)象,也是會嚴打的。

    但是不管怎樣,還是按步驟去正常的發(fā)起退,就算是店主不處理。等到了,系統(tǒng)會自動的處理,然后只需要去完成退貨就行了。通常店主不退,其實,系統(tǒng)會通過保證金扣除來給到用戶,所以,退起來也是比較快的。

    淘寶店鋪消失了大家已經(jīng)退款了,那么商品可以自己留著,如果大家不想要,也可以按照商家提供的地址,然后將商品退回去,一般自己留著也沒什么大影響。

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    退貨的時候千萬別選擇不喜歡是為何?多久退款成功?

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