2023年618淘寶直播管控說明(2023年618淘寶聯(lián)盟數(shù)據(jù)功能有什么影響?)
2023-05-27|09:16|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:26
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618期間,淘寶直播部分功能將受到影響,請各位商家和主播針對以下注意事項提前做好準(zhǔn)備,祝大家618大麥,詳細(xì)信息見下方:
1、優(yōu)惠券和紅包
(1)紅包相關(guān):
2023/05/31 18:00:00 - 2023/05/31 20:30:00
2023/06/15 18:00:00 - 2023/06/15 20:30:00
期間【紅包雨、口令紅包、寵粉紅包、嚴(yán)選買返紅包等涉及紅包相關(guān)權(quán)益】禁止增加/取消/修改,請主播提前配置,已創(chuàng)建的可以發(fā)放,但是由于高峰限流,用戶有可能領(lǐng)取失敗;
(2)優(yōu)惠券相關(guān):
2023/05/31 19:55:00 - 2023/05/31 20:05:00
2023/06/15 19:55:00 - 2023/06/15 20:05:00
期間【商品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等涉及優(yōu)惠券相關(guān)權(quán)益】禁止增加/取消/修改,請主播提前配置,已創(chuàng)建的可以發(fā)放,但是由于高峰限流,用戶有可能領(lǐng)取失敗;
(3)通過人群營銷投放的權(quán)益:
2023/05/31 18:00:00 - 2023/05/31 20:30:00
2023/06/15 18:00:00 - 2023/06/15 20:30:00
期間寶貝口袋飄條不展示通過人群營銷投放的權(quán)益;
2、直播新秒殺
所有商品在此時間段內(nèi)不能編輯更改玩法(禁寫期):
第一波:2023/5/31 17:55:00-20:45:00;
第二波:2023/6/15 17:55:00-20:45:00;
3、直播直降
所有商品在此時間段內(nèi)不能編輯更改玩法(禁寫期):
第一波:2023/5/31 17:55:00-20:45:00;
第二波:2023/6/15 17:55:00-20:45:00;
4、抽免單
在此期間無法創(chuàng)建新的免單活動,正在進(jìn)行中的活動不受影響:2023/5/26 16:00:00-24:00:00;
2023年618淘寶直播管控說明如上所述,商家要了解清楚!
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2023年天貓618大促即將到來,由于大促期間流量較大,為了維護(hù)阿里媽媽系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保障消費(fèi)者的正常購買和淘寶客的正常推廣,在大促期間可能出現(xiàn)以下影響,請知悉。
預(yù)計主要影響時段:
2023年5月26日19:30:00至23:59:59
2023年5月31日19:30:00至23:59:59
2023年6月15日19:30:00至23:59:59
具體影響:
一、報表展示類
注:數(shù)據(jù)展現(xiàn)延遲不會影響推廣、訂單跟蹤與傭金結(jié)算,請放心推廣!
1、淘寶客實時數(shù)據(jù)大屏,若出現(xiàn)高峰時段數(shù)據(jù)展示延遲、更新頻率下降等情況,建議您稍后*新重新嘗試。
①實時數(shù)據(jù)大屏:在高峰時段可能會出現(xiàn)各個數(shù)據(jù)展示為0的情況,過了高峰時段后,數(shù)據(jù)會陸續(xù)更新展示并逐步恢復(fù)正常。
受影響數(shù)據(jù)包含:付款金額、超紅活動發(fā)放及付款數(shù)據(jù)、預(yù)售訂單尾款支付數(shù)據(jù)、賬戶下點擊數(shù)/引流UV/付款預(yù)估收入等。
②實時數(shù)據(jù)更新頻率延長:當(dāng)數(shù)據(jù)量過大時,數(shù)據(jù)大屏可能會從每5s~15s更新延長到每20s更新,特殊情況可能會暫停更新,請稍后*新即可。
③“超級紅包”數(shù)據(jù):當(dāng)數(shù)據(jù)量較大時,可能出現(xiàn)紅包部分統(tǒng)計數(shù)據(jù)更新延遲的情況。您可以正常推廣超級紅包,并稍后查看數(shù)據(jù)。
2、各“匯總報表”和“訂單明細(xì)”數(shù)據(jù)展現(xiàn)延遲,建議您1小時后*新,或在次日查看。
①各匯總報表:在高峰時段可能會出現(xiàn)數(shù)據(jù)延遲展現(xiàn)的情況,建議您1小時后*新,或在次日查看。
受影響數(shù)據(jù)包含:淘寶聯(lián)盟PC后臺(整體效果報表、推廣位效果報表、商品效果報表、店鋪效果報表、權(quán)益效果報表、活動效果報表等);淘寶聯(lián)盟APP端匯總效果數(shù)據(jù),如昨日的點擊數(shù)據(jù)、付款筆數(shù)、付款預(yù)估收入、結(jié)算預(yù)估收入;結(jié)算中心頁面的昨日預(yù)估收入、本月預(yù)估收入等。
②訂單明細(xì):在高峰時段可能出現(xiàn)所有訂單、維權(quán)退款訂單數(shù)據(jù)展現(xiàn)延遲的情況,建議您1小時后*新,或在次日查看。
受影響數(shù)據(jù)包含:入口包含淘寶聯(lián)盟PC后臺、淘寶聯(lián)盟APP、訂單API等。
舉例:買家小明在2023年5月31日20:01:01通過淘寶客推廣鏈接下單付款,訂單已被成功記錄,但因數(shù)據(jù)量大、處理時間較長,該淘寶客在訂單明細(xì)報表中看到的訂單創(chuàng)建時間可能顯示為2023年5月31日20:30:09。
③任務(wù)獎勵數(shù)據(jù)報表:活動數(shù)據(jù)更新將受影響,整體數(shù)據(jù)可能在影響時間段范圍內(nèi)有所延遲,建議您次日14:00后查看。
受影響數(shù)據(jù)包含:淘寶聯(lián)盟PC后臺任務(wù)獎勵、淘寶聯(lián)盟APP任務(wù)獎勵。
3、“訂單明細(xì)下載”功能可能被限制,建議縮小查詢時間范圍。
通過淘寶聯(lián)盟PC后臺、訂單API或使用第三方工具獲取明細(xì)數(shù)據(jù)時,如數(shù)據(jù)量過大,可能出現(xiàn)下載任務(wù)進(jìn)度為0%、數(shù)據(jù)下載為空白、或API請求失敗的情況。建議將下載訂單的時間范圍控制在20分鐘以內(nèi),或避開高峰時段重試。
4、淘寶客賬戶等級相關(guān)展示數(shù)據(jù)更新可能延遲,但不會對您的實際傭金產(chǎn)生影響,您可以正常推廣。
5、商品相關(guān)信息(如券剩余量、銷量、價格、傭金率、庫存、圖片、郵費(fèi)、標(biāo)題等)可能出現(xiàn)更新延遲,建議您稍后*新。
受影響數(shù)據(jù)包含:淘寶聯(lián)盟PC后臺、淘寶聯(lián)盟APP、物料精選/搜索/詳情API等。不影響實際結(jié)算,建議您稍后*新。
6、淘禮金相關(guān)數(shù)據(jù)會有延遲情況,敬請諒解。
受影響數(shù)據(jù)包含:淘寶聯(lián)盟PC-我的工具-淘禮金,淘寶聯(lián)盟APP-我的-淘禮金中的相關(guān)數(shù)據(jù)報表;淘禮金相關(guān)API數(shù)據(jù)。
7、昨日預(yù)估收入展示數(shù)據(jù)可能延遲,但不會對您的實際收入產(chǎn)生影響,請您放心推廣。
受影響數(shù)據(jù)包含:淘寶聯(lián)盟PC-首頁-昨日預(yù)估收入,淘寶聯(lián)盟PC-我的賬戶-昨日預(yù)估收入,淘寶聯(lián)盟APP-收益-賬單明細(xì)。
二、功能使用類
1、淘寶聯(lián)盟PC后臺-推廣管理-渠道管理和會員運(yùn)營管理功能受限,建議您避開高峰時段使用。
淘寶聯(lián)盟將暫時關(guān)閉新增專屬推廣位的設(shè)置功能;同時渠道管理-我的渠道方僅支持查詢近1萬條記錄。
2、營銷日歷-營銷玩法可能會出現(xiàn)短暫的無法生成淘口令/短鏈接的情況,請您稍后重試。
受影響的操作入口包含:淘寶聯(lián)盟PC、淘寶聯(lián)盟APP的營銷日歷-營銷玩法。
3、淘禮金紅包領(lǐng)取延遲到賬:消費(fèi)者在高峰時段領(lǐng)取淘禮金紅包,可能出現(xiàn)消費(fèi)者領(lǐng)取后無法立即在【我的淘禮金紅包】中查看紅包、淘寶客后臺淘禮金報表中紅包發(fā)放量字段延遲更新的情況。建議您避開高峰時段使用。
受影響的入口:淘寶聯(lián)盟PC-我的工具-淘禮金,淘寶聯(lián)盟APP-我的-淘禮金。
4、淘禮金權(quán)限相關(guān)數(shù)據(jù)在高峰時段可能延遲,建議避開該時段關(guān)注淘禮金權(quán)限開通情況。
受影響數(shù)據(jù)包含:媒體淘禮金權(quán)限申請、權(quán)限升降級。
受影響的入口:淘寶聯(lián)盟PC-我的工具-淘禮金,淘寶聯(lián)盟APP-我的-淘禮金。
5、收入到賬:由于大促周期間流量較大,高峰時段您的收入可能出現(xiàn)延遲到賬的情況,建議您稍后查看。
受影響的入口:淘寶聯(lián)盟PC-我的賬戶-余額流水,淘寶聯(lián)盟APP-收益-賬單明細(xì)。
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