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    抖音店鋪評分多久更新一次?如何增加?

    2023-05-27|09:16|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:28

    抖音店鋪評分是非常重要的,因為過低的評分會導(dǎo)致店鋪關(guān)店的,而抖音店鋪評分是動態(tài)更新的,所以如果你在短時間內(nèi)把店鋪不足的地方做好,那么店鋪評分是可以快速提升的,那么具體多久更新一次呢?

    抖音店鋪評分多久更新一次?

    一個星期更新一次。

    抖音店鋪評分如何增加?

    1、產(chǎn)品質(zhì)量

    產(chǎn)品質(zhì)量是導(dǎo)致抖音小店用戶口碑分低的核心關(guān)鍵。畢竟消費者花錢買的還是質(zhì)量,質(zhì)量不行,說破天有沒用。

    保證產(chǎn)品質(zhì)量最好的辦法就是有固定的合作供應(yīng)商,然后先看樣品,根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量決定是否主推。

    2、邀用戶曬評價

    有時候不是產(chǎn)品質(zhì)量好,而是曬好評的人少。抖音小店又不能自動好評,導(dǎo)致差評率就增加了。

    因此,要盡量讓消費者曬好評,評價最好有圖片有文字,提升抖音小店好評基數(shù),那樣一兩個差評的影響就會減少。

    3、穩(wěn)定合作物流

    如果沒有發(fā)貨速度快的物流,很容易造成物流口碑和商品口碑同時撲街。發(fā)貨慢消費者會沒有耐心,影響物流分的同時,用戶也可能因為物流問題給差評。

    4、售前售后客服服務(wù)質(zhì)量

    大部分消費者對商品、物流等有疑問的時候,會先找客服。如果客服服務(wù)不能給用戶解決問題,就容易造成抖音小店口碑下滑。

    盡量規(guī)范化抖音小店客服工作流程;提升客服專業(yè)度,最大限度提升客服工作質(zhì)量,提升抖音小店用戶口碑。

    抖音店鋪評分有什么用?

    抖音店鋪評分越高,流量權(quán)越大,不僅有助于老客戶的二次轉(zhuǎn)化,還能進一步促成新客戶下單。因此,抖音店鋪評分提升是很有必要的。

    抖音店鋪評分一般是七天更新一次,所以如果發(fā)現(xiàn)店鋪的評分太低了,那么有七天的時間去改正,而七天之后店鋪評分能否上來就看之前做的好不好了,而影響店鋪評分的因素主要就是產(chǎn)品物流和服務(wù)了。

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