在京東受騙怎么辦？詐騙預(yù)防必備手冊(cè)

在京東上很多買家對(duì)于平臺(tái)的一些詳細(xì)規(guī)則是不太清楚的，因?yàn)槠匠Ｙ?gòu)物的時(shí)候只需要知道交易流程就可以了，但是有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)椴恢酪?guī)則而被商家騙，那么在京東受騙了該怎么辦呢?

在京東受騙怎么辦?

1、打開京東，在首頁(yè)點(diǎn)擊右下角我的。

2、在我的選項(xiàng)下，點(diǎn)擊客戶服務(wù)。

3、進(jìn)入客戶服務(wù)界面，點(diǎn)擊投訴維權(quán)。

4、找到需要處理的京東訂單，點(diǎn)擊投訴。

詐騙預(yù)防必備手冊(cè)：

1、 京東平臺(tái)及平臺(tái)商家不會(huì)存在訂單卡單、無(wú)效等情況;京東客服人員不會(huì)通過(guò)私人手機(jī)號(hào)碼、400電話或短信形式告知您訂單異常，更不會(huì)引導(dǎo)您ATM轉(zhuǎn)賬、QQ提供退款鏈接等操作。

2、 訂單實(shí)際狀態(tài)請(qǐng)您以“我的訂單”頁(yè)面的交易狀態(tài)為準(zhǔn)。 如需查看訂單、取消訂單請(qǐng)點(diǎn)擊“我的訂單”進(jìn)行操作。

3、 京東平臺(tái)網(wǎng)址是www.jd.com ，京東平臺(tái)所有頁(yè)面網(wǎng)址均以連續(xù)的“.jd.com ”構(gòu)成，如：***.jd.com**(如下圖)，尤其是域名中jd前后的分隔號(hào)“.”，無(wú)此分隔號(hào)的鏈接，均為釣魚網(wǎng)站，請(qǐng)用戶仔細(xì)辨別。

4、 拒絕向陌生人轉(zhuǎn)賬、代付款項(xiàng)，不要在陌生鏈接中付款，不要接受陌生文件或隨意掃描陌生二維碼付款。

5、 不要輕信咚咚、QQ、短信、郵件等傳送的非法釣魚鏈接，通過(guò)前述方式并以京東名義要求您點(diǎn)擊鏈接操作退款、轉(zhuǎn)賬或者招聘代刷信譽(yù)等均屬于詐騙活動(dòng)。

6、 任何一個(gè)驗(yàn)證碼有可能和您的款項(xiàng)相關(guān)，請(qǐng)勿隨意告知他人。

7、 任何涉及款項(xiàng)、個(gè)人信息等相關(guān)操作請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系官方客服核實(shí)確認(rèn)。

在京東上被騙了怎么辦是需要分情況的，如果是被商家騙了可以去尋求平臺(tái)的幫助，而如果是被其他的買家騙了就比較難維權(quán)了，另外如果是平臺(tái)騙你的話，是可以去撥打12315來(lái)尋求解決方法的。

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