淘寶商家在申請開店的時候，需要繳納一定的保證金，后續(xù)如果店鋪不開了，保證金可以退回。但是，如果商家有違規(guī)行為，且情況較為嚴重，導(dǎo)致店鋪被凍結(jié)了，保證金怎么退呢?

一、淘寶嚴重違規(guī)被凍結(jié)了保證金怎么辦?

如果店鋪嚴重違規(guī)被凍結(jié)了，淘寶賬號也會被凍結(jié)而無法登錄，商家無法自主登錄賬戶來申請解凍保證金。不過，系統(tǒng)會對被凍結(jié)的賬號進行排查，如果檢測出我們的店鋪符合退保證金條件，就好自動激動保證金，這時候，商家就可以將保證金退回來了。

二、嚴重違規(guī)有哪幾種類型?

嚴重違規(guī)類型：

⑴發(fā)布違禁信息。買家或者賣家在淘寶平臺上發(fā)布違禁消息者，肯定得引起官方的注意。

⑵侵犯知識產(chǎn)權(quán)。一些商用的東西能夠大家共享，一些個人的產(chǎn)權(quán)，違禁允許不能隨意轉(zhuǎn)載，經(jīng)發(fā)現(xiàn)就會被舉報。

⑶盜用他人賬戶。這點很好理解，若你的權(quán)重高的賬戶被別人盜用了，你肯定也會把賬號追回來并追蹤當事人責任。

⑷泄漏他人信息。淘寶平臺有義務(wù)保護所有用戶的信息，賣家更有責任對買家的身份信息進行保密，如果將用戶信息泄漏出去，不僅對別人造成很多不必要的麻煩，極有可能造成不可預(yù)想的危害。

一般違規(guī)類型：

一般違規(guī)行為包括：垃圾信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不一致、違背承諾、未能在拍賣會上購買、惡意評論、惡意騷擾、注冊不當、未依法披露或更新營業(yè)執(zhí)照信息等。

如果店鋪因為嚴重違規(guī)被凍結(jié)，系統(tǒng)會對賬號進行排查，只要符合退保證金的條件，都是可以退保證金的，大家不用擔心。以上是淘寶嚴重違規(guī)的基本行為，大家要盡量避免出現(xiàn)這些行為。

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千牛保證金不交可以嗎？交30元好還是永久的好？

相對于京東平臺和天貓平臺來說，淘寶保證金交的是很少的，有的賣家只用給店鋪交1000元現(xiàn)金保證就夠了，那千牛保證金若是不交可以不?

保證金是要交的，不交的話輕則影響貨款到賬的速度，重則店鋪會被監(jiān)管，而如果店鋪在沒有產(chǎn)生訂單時，是可以不交保證金的。

一、保證金交30元好還是永久的好?

從效果來看，交30元的和永久的效果都是一樣的。

30元保證金也就是“保險保證金”是淘寶網(wǎng)和保險公司一起聯(lián)合起來為淘寶賣家特地訂做的險種。

投保保險保證金后，商家可以免交現(xiàn)金保證金，當發(fā)生維權(quán)糾紛需要保證金賠付時，保險公司先行墊付賠款，商家后續(xù)補款。

二、發(fā)布商品需要繳納多少保證金?

保證金金額看類目來交，類目不同交的金額不同，為了提升營商環(huán)境，幫助賣家快速成長，降低賣家經(jīng)營成本，淘寶網(wǎng)保證金“基礎(chǔ)額度”升級了：

1、基礎(chǔ)額度參考上月成交情況

將根據(jù)您首次成交當日或近30天，成交較高類目對應(yīng)的全店成交階梯檔位額度作為您的保證金基礎(chǔ)額度。即會隨著您店鋪的月度成交情況進行基礎(chǔ)額度的浮動調(diào)整哦

2、是否欠費成為最終調(diào)額的重要參考指標

若調(diào)額時您存在保證金欠費，則本月基礎(chǔ)額度不低于上月基礎(chǔ)額度;若調(diào)額時您不存在保證金欠費，則本月基礎(chǔ)額度不高于上月基礎(chǔ)額度。請您隨時注意保證金的欠費情況，合規(guī)經(jīng)營。

為了店鋪著想，保證金是必須要交的，不過對于那些新開的淘寶店鋪，淘寶平臺是允許賣家發(fā)布商品之后再交清保證金的。所以店鋪保證金不夠的賣家，也得不保證金給補夠。

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