淘寶店鋪補(bǔ)動態(tài)評分有哪些技巧？要注意什么？

                    淘寶商家常常會提到動態(tài)評分，其實動態(tài)評分便是指買家對店肆產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)情緒、物流效率這三個方面的點(diǎn)評，而這些也恰恰是買家挑選店肆產(chǎn)品時比較垂青的，所以對店肆就很重要了。

那么淘寶店肆補(bǔ)動態(tài)評分有哪些技巧?

要注意什么?

淘寶店肆補(bǔ)動態(tài)評分有哪些技巧?

1、淘寶補(bǔ)動態(tài)評分有必要運(yùn)用無相關(guān)店肆的淘寶小號，而且要完成實名認(rèn)證，有必定的購物記載。千萬不要用剛注冊的賬號。

2、淘寶補(bǔ)動態(tài)評分的時候，拍下產(chǎn)品付款時不要運(yùn)用網(wǎng)銀支付，必定要用支付寶支付或者花唄才好。

3、拍下產(chǎn)品后，不要等著發(fā)貨，立即申請退款。退款的理由必定要選挑選“不喜歡，拍錯了”選項，這樣就不是店肆的責(zé)任。

4、淘寶補(bǔ)動態(tài)評分的賬號，最好只拍3次，多了簡單引起渠道的注意。要注意什么?1、第一個重要的點(diǎn)便是產(chǎn)品的質(zhì)量，咱們必定要確保產(chǎn)品的質(zhì)量，假如產(chǎn)品質(zhì)量不可，那么所以的作業(yè)都是白做，產(chǎn)品質(zhì)量好，那么客戶自然會給你好評。

2、第二個重關(guān)鍵便是客服，客服是構(gòu)成淘寶買家和賣家的交流橋梁，所以在與客戶進(jìn)行交流的過程中，情緒必定要好，售前要及時為客戶解答一些客戶想要了解的問題，售后，假如客戶遇到了什么問題，客戶必定要情緒良好，及時幫助客戶解決問題?？头囟ㄒ袑I(yè)的職業(yè)素質(zhì)，必定要做到添加好評率，削減退貨率。

3、第三個重要的點(diǎn)便是發(fā)貨速度，作為常常逛淘寶店肆的小編我，很討厭購買寶物之后，商家一向拖著不發(fā)貨，然后要么便是貨發(fā)了，物流要好長期才能到，這樣很消耗客戶的耐心，所以成單之后，商家必定要及時發(fā)貨，然后跟蹤物流，通知客戶，這樣能夠給買家留下一個很好的形象，從而會給你店肆打個好評。

4、最終便是客服做好引導(dǎo)作業(yè)，比如成單之后，能夠送個小禮品，或者好評返現(xiàn)，在潛意識中引導(dǎo)客戶給出五星好評。其實想要提高店肆的動態(tài)評分，只靠補(bǔ)單是不可的，需求提高產(chǎn)品質(zhì)量，做好買家的客服作業(yè)，保障顧客的權(quán)益，產(chǎn)品也要優(yōu)化好。                

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