天天特賣收費規(guī)則
2023-06-02 | 18:31 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀:9
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在淘寶上面也有各式各樣的活動,比如說天天特賣,那么這個活動的收費規(guī)矩是什么呢?
今天我就來給各位全面介紹一下,期望可以幫助各位成功參與這個活動。
第二條【適用范圍】本規(guī)范適用于參與天天特賣的一切商家。
第三條【效能等級】本規(guī)范是《營銷渠道根底規(guī)矩》的下位規(guī)矩。
《營銷渠道根底規(guī)矩》中已有規(guī)矩的,從其規(guī)矩,未有規(guī)矩或本規(guī)范有特別規(guī)矩的,依照本規(guī)范履行。
第四條 【定義】天天特賣攜手廣大商家,經(jīng)過“裸價”的優(yōu)惠方法,致力于為顧客供給更具性價比的產(chǎn)品和更便捷安心的購買體會。
參與天天特賣的活動產(chǎn)品可在全渠道享受面向目標人群的流量扶持。
第二章 招商規(guī)范第五條 報名參與天天特賣的商家及產(chǎn)品須契合《營銷渠道根底規(guī)矩》的要求。
第六條 報名參與天天特賣的生鮮類目(新鮮水果、冰淇淋/凍品、凈菜/半成品菜/快手菜、新鮮蔬菜/蔬菜制品、蛋/蛋制品、腌制蔬菜/泡菜/醬菜/脫水蔬菜、海鮮/水產(chǎn)品/制品、生肉/肉制品、熟食/涼菜/私房菜;)淘寶商家:商家星級規(guī)范要求1鉆及以上;三項DSR均值4.7及以上;第七條 【產(chǎn)品條件】報名產(chǎn)品必須一起契合以下條件:(一)產(chǎn)品價格要求:1、裸價直降:產(chǎn)品標價即為顧客下單時的成交價。
2、參與天天特賣的產(chǎn)品活動價需求一起滿足下述條件(以下簡稱“價格要求”):(1)須不高于該產(chǎn)品近7天內(nèi)的最低成交價;(2)須契合天天特賣可報產(chǎn)品類目范圍內(nèi)(詳細以商家報名后臺提示為準),且不高于地點類目價格上限(各類目價格上限以商家報名后臺提示為準)。
3、產(chǎn)品一旦報名并經(jīng)過審閱后至活動期間,如出現(xiàn)任何改變導(dǎo)致不再契合上述活動報名價格要求,或產(chǎn)品及其價格競爭力缺乏,買賣效率不高,且在體系提示后仍未優(yōu)化調(diào)整的,天天特賣有權(quán)采取降級、撤銷該產(chǎn)品在天天特賣頻道內(nèi)的展示資格,中止或終止該產(chǎn)品持續(xù)參與本次活動的處置。
(二)產(chǎn)品庫存要求:產(chǎn)品報名庫存數(shù)量須≥500件。
(三)其他招商要求1、報名天天特賣活動產(chǎn)品,不得報名同一活動時刻段的其他營銷活動(天貓大型營銷活動、淘寶指定的營銷活動在外)。
2、在天天特賣的活動周期內(nèi),活動產(chǎn)品將不支撐跨店滿減優(yōu)惠,以及經(jīng)過優(yōu)惠券、店肆寶等營銷東西設(shè)置的優(yōu)惠。
第三章 服務(wù)保證第八條【退款要求】為全面提升頻道顧客的退款體會,報名天天特賣活動的產(chǎn)品,若存在延遲發(fā)貨狀況,且買賣狀態(tài)為“買家已付款,等候賣家發(fā)貨”情形的,除以下訂單類型外,針對買賣誠信記錄杰出買家請求的退款,渠道將默許達成退款請求,按退款請求的金額直接退款給買家處理。
不適用渠道直接退款的訂單類型:單筆訂單退款金額超出200元的訂單。
第九條【價保服務(wù)】報名天天特賣的商家(含天貓、淘寶網(wǎng)、天貓世界)須為顧客供給價保服務(wù)。
即顧客在天天特賣購買支撐價保服務(wù)的產(chǎn)品,在付款后15天內(nèi),若同一商家的同一產(chǎn)品出現(xiàn)降價的情形(不含紅包、運費),顧客可請求差價補退。
詳細不支撐價保的場景請參考《價保服務(wù)規(guī)范》。
第十條【發(fā)貨要求】1、參與天天特賣活動(天天特賣&淘金幣-超級抵錢30%抵扣和天天特賣超級抵錢50%抵扣活動在外)的商家(含天貓、淘寶網(wǎng)、天貓世界)48小時攬收及時率須≥90%,且活動訂單需求在付款后48小時內(nèi)發(fā)貨,不然渠道將根據(jù)《天貓物流時效辦理規(guī)范》、《天貓世界服務(wù)條款規(guī)矩Tmall Global Service Terms》“延遲發(fā)貨”條款、《淘寶網(wǎng)市場辦理與違規(guī)處理規(guī)范》“違反發(fā)貨時刻”相關(guān)條款等相關(guān)規(guī)矩處理。
2、參與天天特賣天天特賣&淘金幣-超級抵錢30%抵扣和天天特賣超級抵錢50%抵扣活動的商家(含天貓、淘寶網(wǎng)、天貓世界)24小時攬收及時率須≥80%,且活動訂單需求在付款后24小時內(nèi)發(fā)貨不然渠道將根據(jù)《天貓物流時效辦理規(guī)范》、《天貓世界服務(wù)條款規(guī)矩Tmall Global Service Terms》“延遲發(fā)貨”條款、《淘寶網(wǎng)市場辦理與違規(guī)處理規(guī)范》“違反發(fā)貨時刻”相關(guān)條款等相關(guān)規(guī)矩處理。
第十一條 【退貨運費險】(一)【適用范圍】除特別場景外,參與天天特賣活動期間的產(chǎn)品在活動期間須為顧客供給“免費退貨服務(wù)”并投保相應(yīng)的運費險服務(wù)。
特別場景如下:1.特別類目(特別類目點此查看)2.天貓世界的產(chǎn)品3.天天特賣部分活動,包含【天天特賣限時秒殺】、【天天特賣X點淘積分兌活動】、【特賣日播1元/1分錢貨品(定向)】、【特賣官方直播-一品一券報名】和【特賣1分錢小賣部終極大獎?wù)猩獭?二)相關(guān)穩(wěn)妥事項以《退貨運費險穩(wěn)妥條款及重要告知》、《退貨運費險投保協(xié)議》內(nèi)容為準。
第十二條 除上述要求以外,商家報名不同玩法活動還需恪守《天天特賣玩法招商規(guī)矩》特別要求,《天天特賣玩法招商規(guī)矩》有特別規(guī)矩的,依照《天天特賣玩法招商規(guī)矩》履行。
第四章 審閱規(guī)范第十三條【審閱】本著對顧客負責(zé)的準則,針對一切報名產(chǎn)品,天天特賣將根據(jù)包含但不限于如下維度擇優(yōu)挑選高質(zhì)量產(chǎn)品參與活動:(一)為了真正實現(xiàn)讓利顧客的意圖,為顧客篩選極致性價比產(chǎn)品,天天特賣會根據(jù)產(chǎn)品的全網(wǎng)競爭力(包含樣式、質(zhì)量、價格等)等擇優(yōu)挑選商家、產(chǎn)品開展協(xié)作;(二)優(yōu)選廠家直銷/產(chǎn)地直供型商家、特價熱銷型商家、品牌扣頭型商家,并歸納店肆日常銷售、店肆營銷渠道體現(xiàn)等緯度進行商家優(yōu)選;(三)歸納報名產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品成交額、店肆主營類意圖日銷排名等緯度進行產(chǎn)品優(yōu)選;(四)參考店肆DSR、糾紛退款率、誠信運營等體現(xiàn)店肆服務(wù)和質(zhì)量水平的指標維度。
第十四條 除以上的各項審閱規(guī)范外,天天特賣也將根據(jù)詳細的運營和業(yè)務(wù)需求,新增或調(diào)整相應(yīng)審閱規(guī)范并以到時報名活動的詳細信息為準。
第五章 收費第十五條 參與天天特賣活動(天天特賣-限時秒殺和天天特賣一元秒殺活動在外)的商家根據(jù)《天天特賣收費實施細則》中相關(guān)規(guī)矩進行收費,該細則如有變化或更新的,應(yīng)以其變化/更新內(nèi)容為準。
第六章 附則第十六條【收效時刻】本規(guī)范最新修訂收效時刻2022年4月18日。
第十七條【新舊銜接】天天特賣的一切商家的行為,發(fā)生在本規(guī)范收效之日或修訂之日以前的,適用其時的規(guī)范。
發(fā)生在本規(guī)范收效之日或修訂之日今后的,適用本規(guī)范。
第十八條 天天特賣亦將定期或不定期安排各類營銷活動,營銷活動的詳細活動規(guī)范有特別規(guī)矩的,從其規(guī)矩;無特別規(guī)矩的,依照本規(guī)范履行。
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