拼多多退貨退款什么時(shí)候退回?怎么寄回去?
2023-05-28|22:06|發(fā)布在分類 / | 閱讀:17
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在拼多多上面進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí),的確也有可能會(huì)呈現(xiàn)退貨退款的景象,那么這需求什么時(shí)候退回呢?又該怎樣寄回去呢?我今天就來(lái)給各位賣家們介紹一下。
拼多多退款是需求三至五個(gè)工作日退回到賬戶。無(wú)論是退貨且退款的狀況下仍是退款不退貨的狀況拼多多退款金額理論上都是在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回到賬戶。
不過(guò)實(shí)際上退貨且退款的時(shí)間會(huì)稍微長(zhǎng)一點(diǎn)。拼多多退款有兩種狀況:在退貨且退款的狀況下,退貨物流信息提交后,請(qǐng)等候商家承認(rèn)收貨。商家承認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)建議退款;假如商家回絕退款請(qǐng)求,請(qǐng)修正請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款請(qǐng)求。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。
在只退款不退貨的狀況下在,退款請(qǐng)求提交后,需求等候商家處理,商家贊同退款后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)建議退款。假如商家回絕退款請(qǐng)求,請(qǐng)修正請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款請(qǐng)求。商家贊同退款,退款金額也是在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。
怎樣寄回去?
想要把商品寄回去,首先就需求商家贊同退貨,然后,你可以挑選快遞上門取件服務(wù)進(jìn)行退貨,或許到快遞網(wǎng)點(diǎn)自行寄件退貨??爝f費(fèi)不能到付,需墊付,有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話可以理賠,快遞到付的話,百分百的商家都會(huì)挑選拒收,拒收丟失更大。退貨物流信息提交后,請(qǐng)等候商家承認(rèn)收貨。商家承認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)建議退款;假如商家回絕退款請(qǐng)求,請(qǐng)修正請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款請(qǐng)求。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。
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