拼多多退款不退貨怎么申請成功?退款不退貨犯法嗎?
2023-05-29|10:13|發(fā)布在分類 / | 閱讀:8
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在拼多多上面退款是比較簡單的,直接進入訂單頁面,懇求退款就行。
不過,退款方式有多種挑選,一般都是挑選退貨退款,但是,也有的會挑選退款不退貨,那么,退款不退貨怎么才干懇求成功呢?
一、退款不退貨怎么懇求成功?
拼多多退款不退貨是需要與商家洽談的,假如洽談通過了直接在后臺懇求售后,挑選退貨不退款的方式,等待商家同意之后,就能夠?qū)㈠X退回賬戶了。當然假如商家以不正當?shù)睦碛?,拒絕退貨不退款的懇求,那么每個人都能夠在退款頁面找到懇求拼多多客服介入的功能,然后懇求拼多多客服協(xié)助洽談。在懇求客服介入的時候,最好能夠準備一些申述的資料,這樣能夠添加申述成功的機會。大多數(shù)狀況下,都是要退貨退款的,除非收到的產(chǎn)品是假貨,否則,拼多多退款不退貨基本是不可能的,當然了,假如消費者非常強勢,也不怕費事,每天都去和客服扯皮,也是有可能會退款不退貨的。
二、拼多多退款不退貨犯法嗎?
關于買家退款不退貨的行為是違法的。賣家能夠找買家進行洽談,洽談不成的能夠向人民法院提起訴訟。法律依據(jù):《中華人民共和國民法典》第五百七十七條 當事人一方不履行合同責任或許履行合同責任不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采納補救措施或許賠償丟失等違約責任。第五百八十三條 當事人一方不履行合同責任或許履行合同責任不符合約定的,在履行責任或許采納補救措施后,對方還有其他丟失的,應當賠償丟失。第五百八十四條 當事人一方不履行合同責任或許履行合同責任不符合約定,給對方造成丟失的,丟失賠償額應當相當于因違約所造成的丟失。
在某些狀況下,比如賣假貨,拼多多平臺是支持退款不退貨的,不過,這種狀況買家需要提交假貨的證據(jù),這樣操作是比較復雜的,要去專業(yè)的機構(gòu)鑒定。一般一般的買家是不會這樣做的。
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