拼多多常見(jiàn)假貨管控場(chǎng)景有哪些?附注意事項(xiàng)
2023-05-27 | 09:16 | 發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店 | 閱讀:27
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在拼多多規(guī)矩中所稱的“假貨”,是指冒充產(chǎn)品及盜版產(chǎn)品。
冒充產(chǎn)品包括冒充注冊(cè)商標(biāo)或冒充別人廠名、廠址的產(chǎn)品。例如:未經(jīng)拼多多授權(quán),擅安閑非拼多多品牌產(chǎn)品上運(yùn)用拼多多商標(biāo)。注冊(cè)商標(biāo)受法律保護(hù),一般分為文字商標(biāo)、圖形商標(biāo)以及組合商標(biāo)。請(qǐng)勿擅自運(yùn)用或亂用別人注冊(cè)商標(biāo)。拼多多會(huì)綜合多方面信息(如產(chǎn)品描繪、品牌方投訴、用戶反應(yīng)、價(jià)格等)來(lái)判別產(chǎn)品是否疑似假貨,并經(jīng)進(jìn)一步核實(shí)后對(duì)認(rèn)定為疑似假貨的產(chǎn)品采納暫時(shí)下架、禁售等辦法。
以下舉例說(shuō)明部分常見(jiàn)的假貨場(chǎng)景:
1、產(chǎn)品運(yùn)用品牌商標(biāo)但顯著賤價(jià)售假如:產(chǎn)品價(jià)格顯著低于其在品牌方官網(wǎng)價(jià)格(下圖GUCCI官網(wǎng)價(jià)格17000元,店鋪價(jià)格119元)
2、實(shí)踐售賣產(chǎn)品品牌與描繪品牌不一致,且實(shí)踐售出產(chǎn)品存在假貨的或許。如:描繪為自主品牌/無(wú)品牌,但產(chǎn)品實(shí)物或產(chǎn)品圖片上存在某品牌商標(biāo)logo。
3、遮標(biāo)/品牌logo打碼致無(wú)法核實(shí)產(chǎn)品實(shí)在品牌。如:對(duì)發(fā)布產(chǎn)品刻意打碼或遮擋,致無(wú)法核實(shí)其實(shí)在品牌商家朋友重視的問(wèn)題:
1、產(chǎn)品中沒(méi)有觸及注冊(cè)商標(biāo),為什么會(huì)被渠道認(rèn)定為疑似售假?答:盡管您發(fā)布的產(chǎn)品信息或許未觸及注冊(cè)商標(biāo),但實(shí)踐出售的產(chǎn)品或許存在運(yùn)用注冊(cè)商標(biāo)、商標(biāo)logo處刻意遮擋、打碼的狀況,該種行為也會(huì)被渠道排查,經(jīng)核實(shí)后認(rèn)定為疑似售假。
2、產(chǎn)品沒(méi)有售出過(guò)/產(chǎn)品已及時(shí)刪去,會(huì)不會(huì)被處分?答:渠道會(huì)排查店鋪所有產(chǎn)品的涉假危險(xiǎn),不管產(chǎn)品是否售出過(guò),是否已下架刪去,只要存在涉假危險(xiǎn),均會(huì)進(jìn)行排查 ,并依據(jù)渠道相關(guān)協(xié)議及規(guī)矩的要求對(duì)疑似售假產(chǎn)品采納下架、禁售等辦法。
3、針對(duì)已在產(chǎn)品鏈接內(nèi)寫(xiě)明“圖畫(huà)不代表品牌,無(wú)實(shí)踐意義”的定制類產(chǎn)品,商家是否能夠免責(zé)?答:定制類產(chǎn)品需核實(shí)是否運(yùn)用了別人商標(biāo)。運(yùn)用別人商標(biāo)需要獲得商標(biāo)權(quán)利人授權(quán)。如果未獲得權(quán)利人授權(quán),請(qǐng)勿將未經(jīng)授權(quán)的商標(biāo)印制在產(chǎn)品/宣傳圖上,不然渠道有權(quán)依據(jù)相關(guān)協(xié)議及規(guī)矩的約好對(duì)違規(guī)產(chǎn)品采納辦法。
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