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    淘寶直播商品能力優(yōu)化調(diào)整-提升直播操作體驗(yàn)-淘寶直播淘寶平臺升級淘寶商家必看淘寶營銷引流

    2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:72

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    淘寶直播商品能力優(yōu)化調(diào)整-提升直播操作體驗(yàn)

    淘寶直播商品能力優(yōu)化調(diào)整-提升直播操作體驗(yàn)

    現(xiàn)在進(jìn)行淘寶直播的商家非常多,在使用直播的過程中,也慢慢暴露出一些操作體驗(yàn)的問題。為了幫助大家更加順利的進(jìn)行直播,提升直播體驗(yàn),淘寶直播針對大家在直播過程中常遇到的商品相關(guān)問題進(jìn)行了優(yōu)化,下面為大家具體介紹。

    一、基礎(chǔ)信息透出優(yōu)化

    核心解決問題:便于大家在日常排查問題的時候可以自行獲取主播id、直播間id

    操作流程:

    step1:登錄中控臺

    step2:【獲取主播id】→鼠標(biāo)hover到頭像上可見自己的主播id

    step3:【獲取直播間id】→鼠標(biāo)hover到我的直播的直播標(biāo)題上可見這場直播的直播id

    二、編輯預(yù)告的商品能力優(yōu)化

    1、管理預(yù)告寶貝

    (1)核心解決的問題

    ①可再次增刪改預(yù)告寶貝

    ②可進(jìn)行商品的批量刪除和批量利益點(diǎn)

    ③可進(jìn)行寶貝的順序置頂調(diào)整

    ④可支持搜索商品快速定位寶貝

    (2)操作流程

    step1:找到一個已經(jīng)發(fā)布的預(yù)告,點(diǎn)擊編輯預(yù)告

    step2:下拉編輯頁面底部,找到【管理預(yù)告商品】,該入口進(jìn)行已添加到預(yù)告直播間的寶貝管理,button上展示的數(shù)字代表在創(chuàng)建預(yù)告的同時添加的商品數(shù)量,此處可以繼續(xù)增刪改查

    淘寶直播商品能力優(yōu)化調(diào)整-提升直播操作體驗(yàn)

    step3:點(diǎn)擊【管理預(yù)告商品】后進(jìn)入管理頁面:頁面可以做以下幾件事情:

    ①增加商品:點(diǎn)擊右上角的新增商品按鈕,選擇商品后,點(diǎn)擊確認(rèn),商品添加到預(yù)告口袋;

    ②刪除商品:對單個商品直接刪除、對多個商品批量刪除;

    ③調(diào)整商品在預(yù)告直播間的順序:點(diǎn)擊上下箭頭實(shí)現(xiàn)調(diào)整順序;

    ④置頂某個商品:選擇非置頂商品點(diǎn)擊置頂;

    ⑤同步到直播的開關(guān):同步開關(guān)默認(rèn)打開,打開意味著列表商品在該預(yù)告開播后自動發(fā)送到直播間口袋,可關(guān)閉該開關(guān),關(guān)閉后即便預(yù)告修改沒保存也會立刻生效;

    ⑥搜索商品:支持對商品標(biāo)題搜索;

    ⑦編輯文字利益點(diǎn):單獨(dú)編輯單商品文字利益點(diǎn)/批量編輯利益點(diǎn);

    ⑧編輯預(yù)告價:單個商品修改預(yù)告價:僅限單個操作;

    2、準(zhǔn)備待直播寶貝

    (1)核心解決問題

    在預(yù)告下課提前為后續(xù)開播準(zhǔn)備好商品

    (2)操作流程

    step1:找到一個已經(jīng)發(fā)布的預(yù)告,點(diǎn)擊編輯預(yù)告

    step2:下拉編輯頁面底部,找到【待開播商品準(zhǔn)備】,該入口進(jìn)行開播后準(zhǔn)備推送到直播的寶貝管理,button上展示的數(shù)字代表已經(jīng)添加的商品數(shù)量

    舉個例子:當(dāng)前該直播處于預(yù)告狀態(tài),在預(yù)告直播間只能透出10款商品,則在【管理預(yù)告商品】內(nèi)就有10個商品,但是等到該場次開播后,目測要陸續(xù)用到100個商品,為了便于未來的使用,可以先將100個商品在開播準(zhǔn)備進(jìn)行緩存,這批商品在場次開播后不會自動進(jìn)直播間,會再直播間的等待推送列表中由小助理或主播去操作推動即可,提前備貨可更有效被流量分發(fā)系統(tǒng)提前獲取直播意圖,屆時開播流量召回質(zhì)量更高。

    淘寶直播商品能力優(yōu)化調(diào)整-提升直播操作體驗(yàn)

    step3點(diǎn)擊【待開播商品準(zhǔn)備】后進(jìn)入待開播商品管理頁面

    頁面可以做以下幾件事情:

    ①選擇商品添加,發(fā)布到直播準(zhǔn)備;

    ②管理添加好的商品。

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    三、開播后的商品能力優(yōu)化

    在我們開播過程中,本次優(yōu)化給大家提供了兩個商品列表輔助直播運(yùn)營:

    寶貝口袋:目的幫助大家管理好已經(jīng)在直播間口袋的商品。

    待直播商品:目的是幫助大家提供提前緩存本場直播要逐步推送的商品,這里的商品不會在直播間透出,只有在主播主動推送后才會透出,這里的商品可以提供主播提前管理和配置利益點(diǎn)等操作,同時如果在編輯預(yù)告-開播準(zhǔn)備的時候添加過商品,那些提前準(zhǔn)備的商品在開播會也會自動存放到這里的待直播商品列表,大家可以將這個列表當(dāng)做該場直播的草稿箱緩存盒來用。

    淘寶直播商品能力優(yōu)化調(diào)整-提升直播操作體驗(yàn)

    1、已推商品的管理

    (1)核心解決的問題

    ①對已經(jīng)在直播間的商品如何進(jìn)行增加操作;

    ②對已經(jīng)在直播間的商品如何進(jìn)行再次強(qiáng)調(diào)、和利益點(diǎn)編輯等操作。

    (2)操作流程

    step1添加商品進(jìn)入直播間口袋

    有兩種方式:

    ①直接從商品庫中選擇添加;

    ②從待直播商品隊(duì)列中推送添加。

    step2在寶貝口袋列表管理口袋商品

    ①立即彈:過去以往我們想要在直播間利用小氣泡再次強(qiáng)調(diào)商品,只能重新發(fā)布一次,現(xiàn)在有了立即彈,不用重新發(fā)品點(diǎn)擊立即彈后可一樣在直播間將小氣泡再次彈出。

    ②標(biāo)記講解/設(shè)置頭號爆品:同現(xiàn)有功能。

    淘寶直播商品能力優(yōu)化調(diào)整-提升直播操作體驗(yàn)

    ③編輯利益點(diǎn)

    單個商品標(biāo)記利益點(diǎn)(已全量)、多個商品編輯利益點(diǎn)(預(yù)計(jì)0520全量)

    2、待推商品的管理

    step1核心解決的問題

    ①尚未放入直播間口袋,但屬于本場計(jì)劃內(nèi)的商品,可以先進(jìn)行緩存保存

    ②可對保存緩存的這些商品提前管理利益點(diǎn)(支持批量),順序、定時推到直播間、刪除、增加、等操作

    ③提前標(biāo)記講解

    step2對待推商品的管理操作

    ①刪除\編輯利益點(diǎn)\單品利益點(diǎn)\批量利益點(diǎn)\順序:在這個收藏夾內(nèi)可以先把順序調(diào)好便于一個個推送的時候使用

    ②推送

    立即推:立即推送到口袋

    定時推:定一個時間,系統(tǒng)到點(diǎn)會幫你將商品從這個收藏夾推送到直播間口袋

    ③預(yù)標(biāo)記:商品尚未推送到口袋(用戶不可見)主播已經(jīng)開始講解就可以開始標(biāo)記了,提前標(biāo)記讓講解更完整,流量更精準(zhǔn)

    四、商品選擇器優(yōu)化(灰度中0515左右全量)

    1、預(yù)告場景下的商品選擇舉例

    ①場景1:創(chuàng)建預(yù)告的同時選擇商品

    淘寶直播商品能力優(yōu)化調(diào)整-提升直播操作體驗(yàn)

    ②場景2:創(chuàng)建好預(yù)告,編輯預(yù)告進(jìn)行預(yù)告商品管理、直播商品準(zhǔn)備過程中涉及選擇商品

    淘寶直播商品能力優(yōu)化調(diào)整-提升直播操作體驗(yàn)

    2、直播中場景下的商品選擇舉例

    ③場景3:開播后,直播中的寶貝口袋涉及再次選擇商品添加;

    ④場景4:開播后,直播準(zhǔn)備的商品口袋涉及商品選擇添加。

    3、新商品選擇能力介紹

    通用商品內(nèi)增加了最近場次,可快速選擇最近場次商品復(fù)用;

    頂部新增自定義收藏夾,主播可對常用商品進(jìn)行自定義分類收藏;

    商品上傳支持excel模板連帶利益點(diǎn)一起上傳;

    直播中-口袋列表-增加商品,選擇商品后增加了順序確認(rèn)能力,展示序號、可拖拽調(diào)整。

    此次淘寶直播的優(yōu)化調(diào)整,將會讓各位商家操作起來更加的方便。想了解更多精彩內(nèi)容,記得收藏、關(guān)注幕思城。

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