拼多多一直不發(fā)貨可以投訴商家嗎？不發(fā)貨怎么處理？

                    現(xiàn)在越來(lái)越多朋友都會(huì)在拼多多渠道上購(gòu)買一些產(chǎn)品，一般在付款之后就開端等待快點(diǎn)發(fā)貨，快點(diǎn)收貨，有一些小伙伴想要詢一個(gè)問(wèn)題，便是假如拼多多一向不發(fā)貨能夠投訴商家嗎？能夠。

拼多多下單后商家一向不發(fā)貨能夠聯(lián)絡(luò)賣家，催促其快速發(fā)貨，在拼多多5.5.0版別中，打開軟件，點(diǎn)擊頁(yè)面右下角的個(gè)人中心，之后進(jìn)入個(gè)人主頁(yè)，點(diǎn)擊我的訂單，點(diǎn)擊該產(chǎn)品，選擇與商家交流即可交流。能夠請(qǐng)求退款。假如想在拼多多上購(gòu)買百貨，且訂單不超越交貨期，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)拼多多渠道客服。此外，在48小時(shí)內(nèi)，將成功參加購(gòu)物中心并成功提供該產(chǎn)品。

除了:1、關(guān)于預(yù)售和其他特殊狀況，貨品將在約好的交貨時(shí)間內(nèi)交給，交貨時(shí)間以貨品描述頁(yè)為準(zhǔn)。

2、海外直銷產(chǎn)品將于集團(tuán)成立后7天內(nèi)送達(dá)。

3、抽獎(jiǎng)產(chǎn)品，體系將在抽獎(jiǎng)當(dāng)天主動(dòng)選擇中獎(jiǎng)?wù)?，頭獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)?wù)邔才潘汀?/p>

拼多多不發(fā)貨怎么處理？

1、先與賣家洽談。有些賣家或許是由于成交量太大沒(méi)來(lái)得及發(fā)貨或許快遞那兒出了問(wèn)題，這樣的狀況只要和賣家聯(lián)絡(luò)了一般能得到滿意的答復(fù)。

2、聯(lián)絡(luò)拼多多人工客服投訴。直接向拼多多客服說(shuō)明產(chǎn)品的訂單號(hào)和狀況，要求客服代為發(fā)起投訴。

3、投訴。第一條途徑，便是經(jīng)過(guò)拼多多的客服進(jìn)行投訴，由于現(xiàn)階段拼多多還沒(méi)呈現(xiàn)投訴的自主渠道，只要經(jīng)過(guò)客服的介入才干去解決問(wèn)題，才干確保投訴有用，所以拼多多客服在這其中所承當(dāng)?shù)穆氊?zé)比較重大，在這過(guò)程中，買家也需求搜集相關(guān)的依據(jù)，比如聊天依據(jù)、訂單號(hào)、產(chǎn)品攝影等等，把這些依據(jù)提交給客服后，讓客服去裁決。第二條途徑便是直接去消費(fèi)電子服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行投訴，一般會(huì)有專人處理的你的投訴。并且會(huì)依照相關(guān)的法律法規(guī)對(duì)不法商家進(jìn)行處分，所以在這小編鼓勵(lì)我們勇敢地維護(hù)自己的合法權(quán)益。

4、請(qǐng)求退款。在投訴賣家的一起，假如賣家仍不發(fā)貨，要注意在訂單超時(shí)前請(qǐng)求退款避免錢貨兩失。在拼多多上面購(gòu)買的產(chǎn)品有瑕疵，或時(shí)以次充好，都需求和賣家進(jìn)行洽談解決，所以在這提醒我們的是，首先應(yīng)該和拼多多賣家進(jìn)行洽談，假如洽談不成再去投訴。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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