天貓軟件服務費能退嗎？技術服務年費什么時候返還？

天貓軟件服務費和保證金相同的一個特點都是依據類目來確定所繳的費用是多少，不過軟件服務費不是全部賣家都要交，那賣家交了軟件服務費后面還能退嗎?

不能退。

因為軟件服務費和軟件服務年費是不一樣的，軟件服務年費平臺會視情況返還賣家， 但是軟件服務費是當訂單交易完成后實時劃扣的。

天貓技術服務年費什么時候返還?

該部分款項將在年度終結或者商家中途退出時進行結算，視情況進行返還。返還的計算方式如下：

折扣比例為年費的50%和100%兩檔，若店鋪不滿足年費折扣優(yōu)惠標準，則折扣比例為0%。

其他說明：

1、商家新入駐首月暫不計入有效月份，但該月產生店鋪綜合體驗分和銷售額計入年費折扣優(yōu)惠要求的店鋪綜合體驗分均值和年銷售額計算;

2、商家2022年經營未滿一個完整自然年，按照經營期間的月數(不足一月按一個月算)計算應完成的年銷售額及應當給予的年費折扣;

3、商家跨類目經營的，若不涉及新車/二手車或整車(經銷商)類目，則按照經營期間內銷售額最高類目對應的年費金額及折扣標準進行結算;如果在自然年內賣家曾經經營過新車/二手車或整車(經銷商)類目，仍按照年費金額最高的類目進行年費金額及折扣的計算。

溫馨提醒：可以通過【商家中心】-【賬房】-【業(yè)務查詢】-【技術年費】-【年費看板】查看店鋪已繳年費、達到返還要求需要的銷售額以及店鋪綜合體驗分均值標準。

天貓軟件服務費不退，而天貓平臺收取軟件服務是根據銷售額來收取的，而銷售額是不把運費包括在里邊的。賣家只有順利成交一筆，那么軟件服務費就會被扣。

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