蝦皮退貨運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)？退款多久到賬？

Shopee退貨場(chǎng)景也分為多種類(lèi)型，比如沒(méi)有收到貨，或少件、貨物破損等。不同的場(chǎng)景，申請(qǐng)退款退貨的流程也有所不同。那蝦皮退貨運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)?

一、蝦皮退貨運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)?

shopee上的顧客退貨可以分為兩個(gè)部分，從顧客到shopee當(dāng)?shù)氐膫}(cāng)庫(kù)分為一部分，從倉(cāng)庫(kù)到退回到賣(mài)家當(dāng)?shù)貫榱硪徊糠帧?/p>

不論是賣(mài)家原因還是顧客原因最終導(dǎo)致的退貨，從顧客到shopee當(dāng)?shù)氐膫}(cāng)庫(kù)的一部分運(yùn)費(fèi)由shopee平臺(tái)來(lái)承擔(dān)，從顧客當(dāng)?shù)豷hopee倉(cāng)庫(kù)到退回到賣(mài)家當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)費(fèi)需要賣(mài)家來(lái)承擔(dān)，一般來(lái)說(shuō)一訂單為8美金，平臺(tái)會(huì)在賣(mài)家的打款金額中進(jìn)行扣除，一月結(jié)算一次。

涉及國(guó)際退貨的，商品金額小于100美金會(huì)直接在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)毀，大于100美金的退貨商品會(huì)退回到shopee的香港倉(cāng)庫(kù)，賣(mài)家30天之內(nèi)如果未進(jìn)行提貨的話(huà)，該包裹會(huì)在香港直接銷(xiāo)毀。

當(dāng)訂單是貨到付款顧客超時(shí)未取造成的退貨時(shí)，訂單金額小于20美金的不予退回，訂單金額大于20美金的由shopee平臺(tái)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，退回給賣(mài)家，賣(mài)家不用承擔(dān)任何費(fèi)用。

二、蝦皮退款多久到賬?

一般來(lái)說(shuō)，Shopee退款會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)到賬。但是，這取決于您使用的付款方式。如果您使用信用卡付款，退款可能會(huì)延遲，可能需要5-7個(gè)工作日才能到賬。

綜上所述，一般情況下，蝦皮退貨運(yùn)費(fèi)都是不用買(mǎi)家承擔(dān)的。有些情況退貨運(yùn)費(fèi)是由蝦皮平臺(tái)承擔(dān)的，有些情況是由賣(mài)家承擔(dān)的。

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