Shopee買家在店鋪買了東西之后，如果對商品滿意的話，可以提前確認(rèn)收貨，并且還可以對商品進(jìn)行評價。可以給好評也可以給差評。那Shopee買家如何修改評價?

一、Shopee買家如何修改評價?

1、到Me我的-mypurchase購買清單。

2、找到要修改評價的商品，然后點(diǎn)擊shop-rating查看賣場評價。

3、點(diǎn)擊changerating來修改評價。

4、修改完評價之后，點(diǎn)擊完成。

如果買家是故意給自己差評，那么首先你先確認(rèn)自己的商品和服務(wù)態(tài)度沒有任何問題的情況下，可以聯(lián)系自己的客戶經(jīng)理和致電平臺客服進(jìn)行申訴，這個時候由平臺來介入處理，申訴周期為一個月以上，申訴的時候需要提供資料。提供申訴的資料如下：

1、賣家賬號seller。

2、買家賬號buyer。

3、訂單編號orderSN。

4、評價的截圖。

5、寫出買家惡意評價的理由。

二、shopee會默認(rèn)好評嗎?

不會。Shopee買家不會自動好評，必須由買家自行給出評價。

訂單完成后，買家和賣家可針對訂單交易情況相互給予評價。評論賣家不能刪除，只能買家刪除或者修改。

首先先查看訂單詳情以及回復(fù)買家評論，賣家可點(diǎn)擊My-shop-rating,點(diǎn)擊reply，賣家就可以就買家的評論展開自己的回復(fù)。如果是手機(jī)客戶端，先打開APP登陸店鋪，點(diǎn)擊我的評價Myrating，然后選擇未回復(fù)的訂單點(diǎn)擊右上角的三個點(diǎn)進(jìn)行回復(fù)，編輯想回復(fù)的內(nèi)容，最后點(diǎn)擊右上角的SUBMIT-提交。

總的來說，shopee買家要修改自己的評價的話，就到Me我的-mypurchase購買清單，找到要改評價的商品，然后點(diǎn)擊changerating來修改評價就可以了。

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Shopee馬來西亞站點(diǎn)6.6大促開播大獎沖刺活動

Shopee馬來西亞站點(diǎn)6.6大促開播大獎沖刺活動重磅來襲，只要根據(jù)要求開啟直播就有機(jī)會贏取10萬蝦幣大獎，快來參與吧!

報(bào)名時間：即日起 - 6月6日(盡早報(bào)名!盡早沖刺大獎!)

活動報(bào)名鏈接：https://doc.weixin.qq.com/forms/AHIAtge9AAYALEAvQYeAA4dyfHTALTSPf

活動時間：5月26日 - 6月6日

積分賽制：

在日常日期直播——直播出單>1=20積分，一場直播=10積分

在6月6日直播——直播出單>1=40積分，一場直播=20積分

在5月29日，6月5日直播——直播出單>1=60積分

開播獎勵(在周三/周五自動到賬)

開播4場=100蝦幣(前200達(dá)成者可獲得)

開播8場=500蝦幣(前30達(dá)成者可獲得)

開播10場及以上=2,000蝦幣(前10達(dá)成者可獲得)

最終積分大獎：

第一名：30,000蝦幣

第二名：15,000蝦幣

第三名：5,000蝦幣

安慰獎：2,000蝦幣

*所有的獎勵有效期為30天，達(dá)標(biāo)時獎勵會自動充值到店鋪賬戶中。

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