2023年天貓618運費險要求是什么?價格保護要求說明(為什么618比之前貴?商品價格規(guī)則是什么?)
2023-05-25|21:41|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:33
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今天為大家?guī)硖熵?18活動方面的內容,在整個活動期間內,平臺對于商品也都是有要求的,所以商家必須要遵守規(guī)范。那么2023年天貓618運費險要求是什么?
2023年天貓618運費險要求是什么?
運費險服務是為減少天貓618活動商品退貨糾紛,提升消費者購物體驗而設置的服務,是商家與天貓合作天貓618的必要條件,所有報名的商家均應當在報名時通過報名頁面仔細閱讀運費險協(xié)議并及時簽署,具體要求如下:
1.運費險生效時間:
2.預售階段運費險生效時間開啟后,僅對預售商品生效;現(xiàn)貨階段運費險生效時間開啟后,商家店鋪內全店商品(特殊類目及大件類目除外)均須支持運費險?!巴素涍\費險”除外類目下的商品,在消費者下單頁面不會出現(xiàn)“退貨運費險”服務標識,即該訂單不會產生“退貨運費險”保費。若商家自行購買“大件運費險”,則以“大件運費險”頁面保費為準。
3.消費者通過購物車對同一店鋪多件商品同時下單時,只要其中一件商品所屬類目支持運費險,則該父訂單中所有商品均須支持運費險,但父訂單維度僅支持一次理賠。
價格保護要求說明:
為確保集中促銷活動的公正性、保障真實促銷效果并提升消費者在天貓618期間各個活動波次以及整體的購物體驗,活動商家應當向消費者提供活動商品的價格保護服務,具體如下:
1.預售體驗保障:同時報名天貓618預售和現(xiàn)貨的同款商品,不得在現(xiàn)貨活動期間降價或優(yōu)惠加碼(如:增加贈品、發(fā)放優(yōu)惠券*等)導致購買預售商品的消費者的利益受損,否則消費者可要求商家補償差價或權益,如商家未能有效解決消費者利益受損問題造成消費者投訴的,平臺將依據(jù)《天貓規(guī)則》相關規(guī)定,對商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。
2.活動后不得降標價:6月20日23:59:59前,參加過天貓618活動的同款商品,其銷售價格不得低于天貓618活動時的銷售價格(以天貓618期間最低價格為準),除外類目及情形遵循《天貓及營銷平臺最低標價計算標準》。
3.降價須補差:活動商品若在價保期內(具體時間如下表)出現(xiàn)降價(以天貓據(jù)實統(tǒng)計結果為準),消費者可申請補差,商家應予以差額補回,除外類目及情形遵循《天貓價保服務標準》。如報名天貓618預售的商品在價保期內存在降價行為,平臺有可能主動對消費者發(fā)出退差提醒。
在以上的內容中為各位商家介紹了要把運費險的要求,對于消費者來說在這個期間內購買的產品都是有運費險的,所以即使到時候不想要商品了,申請退貨退款也都會有補償哦。
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淘寶平臺的618活動馬上就要開始了,各位消費者如果有什么產品要購買的話,一定要好好的把握這個階段。有一些消費者發(fā)現(xiàn)618的商品比平時貴,這到底是為什么呢?
為什么618比之前貴?
商家之所以能夠報名參加淘寶618活動,是肯定要符合價格要求的,所以價格方面肯定會低,如果大家發(fā)現(xiàn)價格比較貴了,可能是大家沒有領取優(yōu)惠券。
商品價格規(guī)則是什么?
(1)為規(guī)范商家經(jīng)營行為,市場監(jiān)督管理部門長期跟蹤監(jiān)測相關價格數(shù)據(jù),包括活動前后商品價格等,提請商家務必誠信經(jīng)營,遵循《天貓商品價格管理規(guī)則》等平臺規(guī)則及國家相關法律法規(guī)對商品價格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價格表達、價格比較、不得為開展促銷而故意提前漲價、不得虛假促銷打折等方面的規(guī)定。
(2)參加本次活動的商品(以下簡稱“活動商品”,包括現(xiàn)貨商品和預售商品),其銷售價格由商家于商品報名期間進入價格申報系統(tǒng)自主填寫。
(3)為了向消費者提供更好的營銷活動體驗,活動商品的銷售價格不得高于該商品在指定期間(見下表)內已生效或將生效的最低標價,除外類目及情形遵循《天貓及營銷平臺最低標價計算標準》。同時,基于交易安全及特定行業(yè)屬性和慣例,對部分類目活動商品所報名的銷售價格可能還有其他要求,具體請以商品申報頁面展示為準。
注:預售商品最低標價指定期間同第一波。
(4)為了向消費者提供更好的營銷活動體驗,活動商品在活動期的普惠券后價*不得高于該商品在指定期間(見下表)內已生效或將生效的最低普惠券后價,除外類目及情形點此查看。同時,基于交易安全及特定行業(yè)屬性和慣例,對部分類目活動商品所報名的活動普惠券后價可能還有其他要求,具體請以商品申報頁面展示為準。
注:預售商品最低普惠券后價指定期間同第一波。
(5)正常流通的商品在短期內不會出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降,為倡導誠信經(jīng)營、避免先漲價后降價導致消費者對商家的促銷行為產生質疑。
根據(jù)了解得知,淘寶618活動期間內的商品價格比平時肯定要便宜一些,如果大家發(fā)現(xiàn)價格比較貴的話,可能是大家沒有領取優(yōu)惠券,所以要看看有沒有領取優(yōu)惠券的入口。
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