有一些新手商家開了抖音小店后就會先去做推廣，但是如果店鋪的基礎(chǔ)不好做再多的推廣也不能進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)化，而店鋪的基礎(chǔ)包括很多方面，比如抖音小店的評分提升等，那么如何快速提升評分呢?

抖音小店評分怎么快速提高?

1、做好品控

在篩選產(chǎn)品、編輯商品詳情的時候，盡量做到產(chǎn)品質(zhì)量有保證;實物與描述相符;性價比足夠高;售后問題少這幾個點。

比如沒有質(zhì)量保證的三無產(chǎn)品(尤其是美食、彩妝類不建議做無貨源的玩家上)，商品詳情頁有夸大商品功能的嫌疑，商品售后問題多比如容易破損的玻璃、陶瓷等，都會影響商品好評率。

如果商品好評率已經(jīng)很低了，也有辦法提升。

主要還是電商那一套：催好評+改差評。

30天內(nèi)的差評可通過電話、短信、飛鴿客服系統(tǒng)聯(lián)系用戶改成好評;

針對已購用戶進(jìn)行“一對一”回訪，引導(dǎo)追評;

根據(jù)訂單中的聯(lián)系方式，通過短信、電話、飛鴿客服系統(tǒng)引導(dǎo)已成交的客戶給予好評;

2、提升銷售服務(wù)的響應(yīng)速度

客服包含了售前、售中和售后三個階段，常見的客服影響因素包括：

(1)服務(wù)態(tài)度;(2)響應(yīng)時間;(3)專業(yè)知識;(4)售后糾紛。

如何避免客服問題?

(1)規(guī)范客戶專業(yè)用語，形成規(guī)范和制度;客服上崗前需經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn);

(2)客戶較多時可以設(shè)置自動回復(fù)，回復(fù)慢了要先說明原因，請求諒解;

(3)客服首先要了解抖音平臺規(guī)則，其次要和產(chǎn)品部門對接，了解產(chǎn)品細(xì)節(jié);

(4)避免“賣出去了就不管”的傳統(tǒng)思維，站在客戶角度為其選擇最方便的售后服務(wù)。如果出現(xiàn)惡意差評，保留證據(jù)以便舉證。

3、重視客戶反饋，提升物流體驗

物流速度上，更多是物流問題，但物流做的不好，也是賣家的錯。因此在發(fā)貨速度上，我們更加要嚴(yán)格把控。

如果沒有發(fā)貨速度快的物流，很容易造成物流口碑和商品口碑同時下降。發(fā)貨慢消費者會沒有耐心，影響物流分的同時，用戶也可能因為物流問題給差評。所以，要特別注意，不要讓快遞攬收超時。

抖音小店快速提升評分的方法就是提高商品質(zhì)量，找更好的合作快遞公司，最后就是把售前售后服務(wù)做好了，這樣就可以快速的提升店鋪評分了，因為抖音小店店鋪評分一般是七天更新一次，所以很快就能提升上來的。

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抖音成為鐵粉很容易嗎？鐵粉幾天沒互動會消失？

在社交媒體平臺抖音上，鐵粉指的是那些對特定博主或品牌有極高忠誠度的用戶。他們不僅頻繁觀看并互動參與博主的內(nèi)容，還會進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)分享，甚至購買相關(guān)產(chǎn)品。那么，成為鐵粉是否容易?鐵粉在幾天沒有互動后會不會消失?下面我們來詳細(xì)探討這些問題。

一、抖音成為鐵粉很容易嗎?

成為一位抖音博主的鐵粉并非易事。它需要持續(xù)的投入和參與，以及對博主和其內(nèi)容的深度理解和認(rèn)同。以下是成為鐵粉的主要過程：

發(fā)現(xiàn)和關(guān)注博主：首先，你需要找到那些發(fā)布你感興趣內(nèi)容的博主，并關(guān)注他們。

持續(xù)互動：其次，你需要定期觀看博主的內(nèi)容，并參與評論、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)等互動行為。

建立情感聯(lián)系：你需要通過觀看和互動，理解博主的價值觀，與他們建立情感鏈接。

忠誠支持：作為鐵粉，你需要在各種情況下支持博主，甚至愿意購買他們推薦或自己設(shè)計的產(chǎn)品。

因此，成為鐵粉需要時間、耐心和持續(xù)的參與，這并不是一件容易的事情。

二、鐵粉幾天沒互動會消失嗎?

從技術(shù)角度來看，鐵粉的身份并不會因為幾天沒有互動就消失。只要你依然關(guān)注博主，并在平臺上保持活躍，你的鐵粉身份就會被保留。

然而，從社區(qū)參與的角度來看，如果長時間沒有互動，你可能會錯過一些博主的最新動態(tài)，也可能會降低你在博主和其他粉絲心中的影響力。

抖音平臺并沒有明確的規(guī)定關(guān)于鐵粉身份的失效期。但為了維持鐵粉的活躍度和影響力，建議粉絲們盡量保持與博主的互動，同時也享受和博主以及其他粉絲的社區(qū)交流。

總的來說，成為一個抖音鐵粉并不容易，需要持續(xù)的參與和支持。而鐵粉身份的保持則需要你保持一定的活躍度，經(jīng)常性的與博主進(jìn)行互動。

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