幕思城>電商行情>抖音小店>開(kāi)店入駐>淘寶金皇冠和藍(lán)皇冠的區(qū)別是什么?店鋪等級(jí)如何劃分?(淘寶店鋪星級(jí)怎么看?星級(jí)從低到高排序是什么?)

    淘寶金皇冠和藍(lán)皇冠的區(qū)別是什么?店鋪等級(jí)如何劃分?(淘寶店鋪星級(jí)怎么看?星級(jí)從低到高排序是什么?)

    2023-05-23|21:41|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:33

    在淘寶上店鋪的數(shù)量是非常多的,而淘寶平臺(tái)也給這些店鋪劃分了等級(jí),這就是淘寶店鋪信譽(yù)等級(jí)了,只有好評(píng)訂單數(shù)量多的淘寶店鋪才能有更高的信譽(yù)等級(jí),那么淘寶金皇冠和藍(lán)皇冠的區(qū)別在哪里呢?

    淘寶金皇冠和藍(lán)皇冠的區(qū)別是什么?

    淘寶金冠的等級(jí)高于藍(lán)冠。藍(lán)冠的積分是10001~500000分,而金皇冠需要50萬(wàn)分以上。

    淘寶店鋪等級(jí)如何劃分?

    1、在淘寶每成交一筆就會(huì)獲得一個(gè)積分,積累分?jǐn)?shù)達(dá)到一定程度后店鋪就會(huì)顯示對(duì)應(yīng)的星級(jí)數(shù),一星的基礎(chǔ)條件是4分,然后直到250分都是星級(jí)的范疇。

    一星升級(jí)到二星需要再積累7分才能達(dá)到;

    二星升級(jí)到三星需要再積累30分;

    三星升級(jí)到四星需要再積累50分;

    四星升級(jí)到五星需要再積累60分。

    2、當(dāng)積累滿(mǎn)星級(jí)250分后在積累一分就會(huì)達(dá)到鉆級(jí),對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)要求如下:

    一鉆升級(jí)到二鉆需要在達(dá)到一鉆251分后再積累250分;

    二鉆升級(jí)到三鉆需再積累500分;

    三鉆升級(jí)到四鉆需要再積累1000分;

    四鉆升級(jí)到五鉆需要再積累3000分。

    3、當(dāng)積累滿(mǎn)鉆級(jí)10000分后再積累一分就會(huì)達(dá)到皇冠級(jí),升級(jí)對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)要求如下:

    一皇冠升級(jí)到二皇冠需要在達(dá)到一皇冠10001分后再積累10000分;

    二皇冠升級(jí)到三皇冠需要再積累30000分;

    三皇冠升級(jí)到四皇冠需要再積累50000分;

    四皇冠升級(jí)到五皇冠需要再積累100000分。

    淘寶金皇冠和藍(lán)皇冠都屬于淘寶信譽(yù)等級(jí)中的某個(gè)等級(jí),而顯然金皇冠的等級(jí)是要高于藍(lán)皇冠的,另外藍(lán)皇冠和金皇冠的升級(jí)方式是不一樣的,總之一個(gè)金皇冠需要五個(gè)藍(lán)皇冠才能升級(jí)的。

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    淘寶店鋪星級(jí)怎么看?星級(jí)從低到高排序是什么?

    淘寶店鋪星級(jí)是賣(mài)家經(jīng)營(yíng)店鋪能力的體現(xiàn),所以店鋪的星級(jí)不一定是隨著時(shí)間的前進(jìn)而提升,那怎么看店鋪星級(jí)是多少?下面我來(lái)告訴大家方法。

    電腦端:您可登錄淘寶網(wǎng),進(jìn)入:淘寶網(wǎng)首頁(yè)--千牛工作臺(tái)--交易--訂單管理--評(píng)價(jià)管理--數(shù)據(jù)概覽,在頁(yè)面左側(cè)可看到您店鋪當(dāng)前的信用等級(jí)。

    一、星級(jí)從低到高排序是什么?

    星級(jí)從低到高排序是:一星、二星、三星、四星、五星,而星級(jí)是店鋪?zhàn)畹偷募?jí)別,星級(jí)的下一個(gè)級(jí)別就是鉆級(jí)。

    二、淘寶店鋪級(jí)別是星級(jí)怎么提升?

    1、促進(jìn)更多的成交和更多的買(mǎi)家做出評(píng)價(jià),商家可在【交易管理】-【評(píng)價(jià)管理】,進(jìn)入"待賣(mài)家評(píng)價(jià)"模塊主動(dòng)評(píng)價(jià)訂單減少信用分流失。

    2、進(jìn)入"買(mǎi)家已評(píng)價(jià)”篩選出“中/差評(píng)”,可挽回近30天買(mǎi)家給出的中差評(píng)。而挽回中差評(píng)的措施如下:

    ●認(rèn)清思路

    若是因產(chǎn)品本身的質(zhì)量、描述不符、包裝破損、物流過(guò)慢...等主觀或是客觀原因而給買(mǎi)家造成的困擾,那我們理所應(yīng)當(dāng)要對(duì)我們的產(chǎn)品負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。

    ●誠(chéng)懇致歉

    無(wú)論是否我們產(chǎn)品本身問(wèn)題,都需要在買(mǎi)家反饋的第一時(shí)間優(yōu)先致歉,并且告知買(mǎi)家我們立刻進(jìn)行核實(shí)具體原因,讓買(mǎi)家稍等片刻。

    若是核實(shí)確實(shí)是我們產(chǎn)品問(wèn)題時(shí),需即刻與買(mǎi)家二次誠(chéng)懇致歉,并且安撫買(mǎi)家情緒,防止矛盾升級(jí)。

    ●合理解釋

    根據(jù)核實(shí)出來(lái)的具體原因進(jìn)行委婉優(yōu)化再告知買(mǎi)家,一定要突出我們并非故意導(dǎo)致這類(lèi)情況的發(fā)生,并且鄭重地與買(mǎi)家溝通表示我們會(huì)積極處理,讓買(mǎi)家無(wú)后顧之憂(yōu)。

    3、把控好貨源品質(zhì),提升營(yíng)銷(xiāo)及活動(dòng)推廣效能,維護(hù)好客源,誠(chéng)信規(guī)范經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)的評(píng)價(jià)也會(huì)越來(lái)越多。

    淘寶店鋪的星級(jí)由于是和評(píng)價(jià)相關(guān)的,所以查看的話(huà)要進(jìn)入評(píng)價(jià)管理來(lái)看,最后,我希望各位賣(mài)家都能夠好好的管理好自己的店鋪的級(jí)別,讓店鋪更家的優(yōu)秀。

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