抖店新手村考試可以在手機(jī)嗎?是怎么回事?(抖店子賬號(hào)怎么添加?具體在哪操作?)
2023-05-23 | 21:41 | 發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店 | 閱讀:43
2023-05-23 | 21:41 | 發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店 | 閱讀:43
現(xiàn)在抖音平臺(tái)也在發(fā)展電商業(yè)務(wù),而且還做的不錯(cuò),有很多商家就會(huì)在抖音上開(kāi)抖店了,而抖店違規(guī)扣分需要商家參加新手村考試的,考試通過(guò)才能獲得信用分,那么抖店新手村考試可以在手機(jī)上嗎?
抖店新手村考試可以在手機(jī)嗎?
可以。
抖店新手村考試是怎么回事?
抖音商人在新手時(shí)期有一個(gè)完善的過(guò)程。商家入駐抖音后,系統(tǒng)會(huì)自行判斷店鋪是否符合“新手期通過(guò)”的條件。如果有,可以直接過(guò)新手期。如果沒(méi)有,就進(jìn)入新手期。
然后,系統(tǒng)會(huì)審核新手期的店鋪運(yùn)營(yíng)能力。審核材料包括商品資質(zhì)、質(zhì)檢報(bào)告、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存視頻、包裝發(fā)貨視頻、客服接線視頻。如果通過(guò)了,就過(guò)了新手期;如果不通過(guò)審批,會(huì)受到開(kāi)頭提到的幾個(gè)限制(審批前,部分商家可以通過(guò)“預(yù)申報(bào)”來(lái)度過(guò)新手期)。
限制后,商家在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中每天都會(huì)接受抖音系統(tǒng)的檢查,直到遇到新手期(限制后,部分商家可以申請(qǐng)“解除限制”,提前過(guò)新手期)。這就是抖音新手時(shí)期的整個(gè)過(guò)程。
具體如何做?
1、新手學(xué)習(xí)
新手十字星的第一步就是新手學(xué)習(xí),如果你是新手商家,就需要完成下面的這些考試,全部完成之后,新手村的進(jìn)度就會(huì)增加。
這里的考試內(nèi)容基本上都是很簡(jiǎn)單的,錯(cuò)了也沒(méi)關(guān)系,還可以進(jìn)行第二次考試操作。
2、運(yùn)營(yíng)能力
完成考試之后我們就可以開(kāi)始做第二步,運(yùn)營(yíng)能力。這個(gè)要求就比較高了,需要累計(jì)簽收訂單量≥1000單,開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)≥30太難,好評(píng)率≥80。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),新開(kāi)的店鋪如果你很快就能爆單1000單甚至更多,那就算開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)沒(méi)有30天,也是能通過(guò)新手期的。
3、風(fēng)險(xiǎn)管控
風(fēng)險(xiǎn)管控能力也是平臺(tái)對(duì)新手商家的考核,就是要求我們不能有太多的違規(guī)操作,包括超時(shí)發(fā)貨、發(fā)布違規(guī)商品等等。只要你按照規(guī)則運(yùn)營(yíng)抖店小店,不要補(bǔ)單、不要假冒偽劣等等,一般都是沒(méi)問(wèn)題的。
4、綜合體驗(yàn)
綜合體驗(yàn)就是對(duì)體驗(yàn)分的要求,體驗(yàn)分要≥4.4分,然后差評(píng)率、投訴率以及品退率不要太高,最后就是CCR負(fù)反饋指標(biāo)不能太高。
在抖店新手村考試時(shí)可以在手機(jī)上進(jìn)行的,只需要進(jìn)入到手機(jī)抖音中,點(diǎn)擊個(gè)人主頁(yè)后,點(diǎn)擊商品櫥窗,最后點(diǎn)擊成長(zhǎng)進(jìn)階,點(diǎn)擊規(guī)則中心后就可以去開(kāi)始考試了,而考試只有滿分才會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)信用分。
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在抖音上開(kāi)抖店的商家一般都會(huì)把店鋪綁定在抖音賬號(hào)上,這樣就可以用抖音號(hào)去引流給抖店了,而抖店可以同時(shí)綁定多個(gè)抖音賬號(hào)的,這樣可以同時(shí)引流,那么抖店如何去添加子賬號(hào)呢?
抖店子賬號(hào)怎么添加?
1、路徑
使用主賬號(hào)登陸【商家后臺(tái)】-點(diǎn)擊【店鋪】-點(diǎn)擊【子賬號(hào)管理】-在【賬號(hào)管理】頁(yè)面,點(diǎn)擊【新建賬號(hào)】,即可添加子賬號(hào)。
2、選擇/新建崗位
在【崗位】處,選擇子賬號(hào)所屬崗位即可;后續(xù)也支持修改。
該崗位是由主賬號(hào)自行添加的;所以,如果是首次添加子賬號(hào),需要先創(chuàng)建新崗位。
1.點(diǎn)擊【創(chuàng)建新崗位】
2.進(jìn)入【崗位管理】頁(yè)面,點(diǎn)擊【新建崗位】
3.填寫(xiě)“崗位名稱”“崗位描述”,并在“權(quán)限配置”處勾選希望該崗位能夠看到的后臺(tái)功能模塊;具體字段填寫(xiě)說(shuō)明如下:
崗位名稱:例如:運(yùn)營(yíng)、客服等
崗位描述:可以添加對(duì)崗位職責(zé)的說(shuō)明
權(quán)限配置:此處的模塊名稱與左側(cè)導(dǎo)航欄一一對(duì)應(yīng),希望子賬號(hào)能夠看到哪些模塊,就勾選哪些模塊即可(未勾選的,子賬號(hào)看不到)
3、填寫(xiě)手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼
填寫(xiě)子賬號(hào)的“手機(jī)號(hào)”,點(diǎn)擊【發(fā)送驗(yàn)證碼】,將該手機(jī)號(hào)收到的驗(yàn)證碼填寫(xiě)在“驗(yàn)證碼”的輸入框(驗(yàn)證碼有效期為5分鐘);建議主賬號(hào)使用人&子賬號(hào)使用人面對(duì)面添加,或保持溝通順暢。
抖店想要添加子賬號(hào)需要先進(jìn)入到店鋪后臺(tái),點(diǎn)擊店鋪后就可以看到子賬號(hào)管理了,在賬號(hào)管理中點(diǎn)擊新建賬號(hào)就是去添加子賬號(hào)了,而抖店子賬號(hào)有哪些權(quán)限就需要根據(jù)店鋪崗位來(lái)設(shè)置了。
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