雖然拼多多近幾年發(fā)展的也是非常不錯(cuò)，并且已經(jīng)成功地上市了，但是仍舊有很多小伙伴們是不信任拼多多，害怕在拼多多購(gòu)買(mǎi)的假貨或者是質(zhì)量非常差的商品，拼多多怎樣申請(qǐng)撒單?

一、拼多多怎樣申請(qǐng)撒單?

1、如果大家已經(jīng)成功參與了拼多多拼團(tuán)單，并且對(duì)訂單進(jìn)行了支付，但是這個(gè)時(shí)候賣(mài)家還沒(méi)有操作發(fā)貨的情況下，這個(gè)時(shí)候撤單就是跟商家進(jìn)行溝通，申請(qǐng)?jiān)诰€申請(qǐng)退款就可以了，一般在48小時(shí)內(nèi)把款項(xiàng)退回大家的賬戶(hù)中，這樣大家就撤單成功了。

2、如果大家只是參與了拼團(tuán)訂單沒(méi)有進(jìn)行支付，這時(shí)候是不需要跟任何人進(jìn)行溝通的，大家直接在自己拼多多賬戶(hù)的訂單界面操作取消訂單就好了，這樣也成功的進(jìn)行了撤單。

3、如果大家參團(tuán)成功并進(jìn)行了訂單支付，而且商家已經(jīng)成功發(fā)貨的情況下，要申請(qǐng)撤單還是比較麻煩的，這種情況大家只能收到貨后，走售后流程了，跟商家溝通好后把貨物退回，然后在線進(jìn)行訂單退款申請(qǐng)，等待賣(mài)家同意退款，然后平臺(tái)將訂單金額返還到大家的賬戶(hù)，就算撤單成功了。

二、打印訂單如何授權(quán)?

在拼多多商家后臺(tái)可以申請(qǐng)電子面單，拼多多商家后臺(tái)管理界面，可以找到物流發(fā)貨，進(jìn)行申請(qǐng)。拼多多商家可以按照如下操作指引完成電子面單申請(qǐng)。

1、在拼多多管理后臺(tái)中，在服務(wù)市場(chǎng)里點(diǎn)擊“多多打單”，點(diǎn)擊馬上使用，使用接入碼和接口密碼完成注冊(cè);

2、注冊(cè)完成后，進(jìn)入多多打單設(shè)置界面，發(fā)貨地以及快遞進(jìn)行設(shè)置;

3、等待申請(qǐng)通過(guò)。

大家在使用拼多多的時(shí)候，一定要相信拼多多的服務(wù)，拼多多同樣也是有七天物流退款的，并且有些商品同樣也是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，拼多多他也有他的優(yōu)勢(shì)存在，商品性?xún)r(jià)比都還可以。

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拼多多售后小助手怎么設(shè)置？有哪些優(yōu)勢(shì)？

在拼多多上這種時(shí)候小助手，大家如何開(kāi)通創(chuàng)業(yè)，需要去進(jìn)行設(shè)置看看喜歡自己店鋪的情況，然后就出生的有效的幫大家解決售后問(wèn)題，拼多多售后小助手怎么設(shè)置?

拼多多售后小助手怎么設(shè)置?

1、創(chuàng)建策略：

可在售后小助手頁(yè)面查看適合的策略模板，并點(diǎn)擊【以此模板創(chuàng)建策略】進(jìn)入創(chuàng)建流程。

也可直接點(diǎn)擊【創(chuàng)建策略】，然后選擇模板進(jìn)入創(chuàng)建流程。

2、修改模板配置項(xiàng)：

進(jìn)入模板后，會(huì)有一些默認(rèn)設(shè)置，商家可針對(duì)店鋪情況進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置，設(shè)置完之后點(diǎn)擊“確認(rèn)創(chuàng)建”即可創(chuàng)建一條策略。

3、開(kāi)啟策略：

創(chuàng)建好一條策略之后，默認(rèn)是禁用狀態(tài)，需要到策略列表處手動(dòng)點(diǎn)擊【啟用】開(kāi)啟策略哦~同時(shí)要注意策略在有效期內(nèi)才會(huì)自動(dòng)執(zhí)行哦

“售后小助手”的優(yōu)勢(shì)

1.提高客服效率，減少客服人力成本

平時(shí)商家們?cè)谔幚硎酆笥唵螘r(shí)，需要逐條查看、處理訂單?！笆酆笮≈帧惫δ芤簧暇€后，我們就可以通過(guò)事先設(shè)置的自動(dòng)化策略，直接自動(dòng)解決三分之一以上的售后訂單，節(jié)約我們至少三分之一的售后人力成本。

2.大幅降低介入率和糾紛退款率，縮短退款時(shí)長(zhǎng)

“售后小助手”功能目前預(yù)計(jì)可以幫助解決店鋪的20%的售后訂單。有效降低13%的介入率。不僅可以大大減少商家售后的壓力，還能避免出現(xiàn)售后長(zhǎng)時(shí)間未處理的情況，以防出現(xiàn)不必要的糾紛。更為重要的是，避免因?yàn)槭酆髥?wèn)題影響我們的店鋪售后指標(biāo)。

3.提高店鋪評(píng)分，提升流量

“售后小助手”可以幫助我們快速解決售后訂單，從而提升買(mǎi)家的消費(fèi)者體驗(yàn)和消費(fèi)者流量，最終提高我們的店鋪評(píng)分。

拼多多售后小助手的設(shè)置方式大家應(yīng)該都了解了，其實(shí)生活小助手，他的權(quán)限還是很大的，尤其是售后這一塊是最容易造成消費(fèi)者體驗(yàn)不佳，從而給出產(chǎn)品的原因。

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