淘寶活動(dòng)降價(jià)可以退差價(jià)嗎?剛收到貨就降價(jià)怎么辦?(淘寶長(zhǎng)輩甄選活動(dòng)如何報(bào)名?附報(bào)名商品說(shuō)明)
2023-05-21|18:03|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:39
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在淘寶平臺(tái)上面經(jīng)常會(huì)推出一些促銷活動(dòng),每個(gè)促銷活動(dòng)有不同的優(yōu)惠力度,那么有一些用戶就遇到了活動(dòng)降價(jià)了的情況,想要確認(rèn)一個(gè)問(wèn)題,就是這個(gè)淘寶活動(dòng)降價(jià)可以退差價(jià)嗎?
一、淘寶活動(dòng)降價(jià)可以退差價(jià)嗎?
可以
如果自己的商品支持價(jià)格保護(hù)服務(wù),并且在活動(dòng)結(jié)束之后出現(xiàn)了降價(jià)情況,那么用戶可以在活動(dòng)結(jié)束之后的15天之內(nèi)申請(qǐng)價(jià)保。
淘寶平臺(tái)上面有一個(gè)保價(jià)政策,如果發(fā)現(xiàn)在淘寶上購(gòu)買后立即降價(jià),用戶朋友們可以按照平臺(tái)的價(jià)格保護(hù)規(guī)定,要求賣家退還差價(jià)。先聯(lián)系賣家客服,說(shuō)明情況,讓賣家退差價(jià)。
如果發(fā)現(xiàn)不能退款的情況,可以要求淘寶小二介入調(diào)查。其次,您可以直接在訂單界面申請(qǐng)退款,表示退還差價(jià),并及時(shí)聯(lián)系用戶朋友們處理。
二、淘寶剛收到貨就降價(jià)怎么辦?
在申請(qǐng)退差價(jià)之前,然后每個(gè)用戶朋友們需要去詢問(wèn)店鋪客服是不是可以退款,如果這個(gè)可以退款,可以退的金額是多少。如果這個(gè)不能退,那只可以放棄退款了。
如果用戶朋友們發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買的商品帶有價(jià)保識(shí)標(biāo),不管是15天還是30天,只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)的情況都能申請(qǐng)補(bǔ)差,用戶朋友們申請(qǐng)退差價(jià)的操作流程如下:
1、首先用戶朋友們要打開(kāi)淘寶,進(jìn)入到訂單詳情頁(yè)面,然后找到在價(jià)保期間降價(jià)的產(chǎn)品;
2、在改訂單詳情頁(yè)面,如果產(chǎn)品還沒(méi)有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還,如果產(chǎn)品已經(jīng)確認(rèn)收貨了,就需點(diǎn)擊申請(qǐng)售后服務(wù)。
3、接著選擇保價(jià),用戶朋友們根據(jù)頁(yè)面提示申請(qǐng)補(bǔ)差,淘寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)價(jià)保規(guī)則判定是否符合補(bǔ)差的條件;如果買家購(gòu)買的商品符合補(bǔ)差的條件,那么差額將會(huì)直接退保買家的支付寶賬戶中。
淘寶平臺(tái)上面有一些產(chǎn)品確實(shí)有價(jià)保服務(wù),不過(guò)這個(gè)價(jià)保服務(wù)是有有效期的,如果在有效期之內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品降價(jià)的情況,用戶朋友們可以去申請(qǐng)退差價(jià)哦。
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淘寶平臺(tái)每個(gè)月都會(huì)有一些促銷活動(dòng)可以參與,比如最近要舉行的淘寶長(zhǎng)輩甄選活動(dòng),這是專門針對(duì)50以上的用戶群體推出的活動(dòng)。淘寶長(zhǎng)輩甄選活動(dòng)如何報(bào)名?
淘寶長(zhǎng)輩甄選活動(dòng)如何報(bào)名?
活動(dòng)報(bào)名鏈接(主賬號(hào)登錄報(bào)名):https://oldzx.sale.tmall.com/page/campaign/apply.htm?applyCode=activityInfoProcessNode&activityId=253713900146
具體操作流程如下截圖:
1.點(diǎn)擊報(bào)名鏈接進(jìn)入如下界面,查看活動(dòng)詳情(以實(shí)際發(fā)布線上鏈接為準(zhǔn))后點(diǎn)擊下一步。
2.點(diǎn)擊下一步后進(jìn)入選擇商品界面,選擇需要報(bào)名的商品后提交即可或者點(diǎn)擊批量導(dǎo)入報(bào)名商品表格。
3.提交后點(diǎn)擊完善商品。
4.填寫(xiě)報(bào)名商品補(bǔ)貼金額X元,填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊確定報(bào)名,完成報(bào)名等待審核即可務(wù)必注意:補(bǔ)貼金額為讓利的金額,不是商品優(yōu)惠后的到手價(jià),如90元優(yōu)惠5元,此處補(bǔ)貼金額為5元。
報(bào)名商品說(shuō)明:
1.報(bào)名補(bǔ)貼額度需要商品一口價(jià)的10%及以上,用戶到手價(jià)格為未報(bào)名活動(dòng)的商品價(jià)格疊加補(bǔ)貼額度后的價(jià)格。
2.單品優(yōu)惠直降僅針對(duì)定向人群生效,成交價(jià)格不計(jì)入最低成交價(jià),不影響商品報(bào)名其他需要校驗(yàn)最低價(jià)的營(yíng)銷活動(dòng)。
3.商品服務(wù)要求:基礎(chǔ)要求:報(bào)名商品必須保障包郵+退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);特色要求:各行業(yè)增值服務(wù)保障——食品送貨上門;健康100%正品;快消破損包退;家居家裝破損包退等。
4.保證商家中心-營(yíng)銷工具中心-右側(cè)優(yōu)惠監(jiān)控中設(shè)置店鋪?zhàn)畹驼劭鄹哂陂L(zhǎng)輩甄選定向活動(dòng)折扣,否則價(jià)格不生效。
淘寶長(zhǎng)輩甄選活動(dòng)是平臺(tái)發(fā)起的用戶分層營(yíng)銷活動(dòng),針對(duì)的群體主要是50歲以上的人,雖然針對(duì)的用戶群體是這些人,但是年輕貝可以參與活動(dòng),為自己的父母?jìng)冑?gòu)買。
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