淘寶客服晉升體系是怎樣的？多久晉升客服主管？

做淘寶客服的條件不高，也不需要技術(shù)含量，很多人都覺(jué)得做淘寶客服沒(méi)有什么晉升機(jī)會(huì)，其實(shí)不是這樣的，下面就讓我們一塊來(lái)聊淘寶客服晉升體系吧。

新客服(試用)-初級(jí)客服-中級(jí)客服-高級(jí)客服-客服主管，客服人員如果想晉升，那平日里得遵守公司和部門(mén)的規(guī)章制度，并且認(rèn)同公司的企業(yè)文化等。

多久晉升客服主管?

晉升客服主管的時(shí)間是不固定的，晉升的快與慢取決于個(gè)人的能力。想晉升快的伙伴，來(lái)看下我的這兩點(diǎn)建議：

1、基礎(chǔ)-做好本職工作 。不管你是做什么的，首先最基礎(chǔ)的就是做好你的本職工作，讓你的能力得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，讓你自己非常熟練的掌握這份工作。在這個(gè)時(shí)候你不要總想著升職加薪，首先你得打好這個(gè)基礎(chǔ)，因?yàn)橛辛怂悴拍芨弦粚訕恰?/p>

所以這個(gè)時(shí)候你需要耐心，專(zhuān)心，還有虛心，耐心處理工作中遇到的問(wèn)題，專(zhuān)心做好你的本職工作，不要心無(wú)旁騖，虛心請(qǐng)教別人，將別人的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)。

2、進(jìn)階-學(xué)習(xí) 。這個(gè)時(shí)候你可能對(duì)工作比較熟練了，每天上班都比較輕松，不像剛開(kāi)始那樣遇到問(wèn)題還不知道從何下手解決，這個(gè)時(shí)候你基本上形成了一套自己解決問(wèn)題的思維和方法。工作對(duì)你來(lái)說(shuō)不再是很困難的一件事，這個(gè)時(shí)候你就需要進(jìn)步，而進(jìn)步的唯一方法就是學(xué)習(xí)。

說(shuō)到學(xué)習(xí)，這里又有一些比較細(xì)節(jié)方面要注意，比如學(xué)什么?怎么學(xué)?這個(gè)時(shí)候就需要你先制定好你的職業(yè)規(guī)劃。如果你是想在目前這個(gè)崗位上繼續(xù)往上發(fā)展，那你就需要先弄清楚這個(gè)崗位上升的曲線，以及每個(gè)崗位都需要具備的技術(shù)和能力。

淘寶客服晉升為客服主管是常規(guī)的晉升路線，如果你不滿足于客服崗位，那么你可以努力提升自己，晉升為店長(zhǎng)也不是沒(méi)有可能，所以大家不要小瞧客服崗位哦!

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