現(xiàn)在是拼多多618活動的火熱時期，相信每天在拼多多購物的人非常多。但是，收到貨后，申請退款的人也是非常多的。通常情況下，我們退款都是退貨退款的，不過，也有的情況是退款不退貨。

一、退款不退貨技巧是什么?

拼多多退貨不退款是需要與商家協(xié)商的，如果協(xié)商通過了直接在后臺申請售后，選擇退貨不退款的方式，等待商家批準(zhǔn)之后，就可以將錢退回賬戶了。

當(dāng)然如果商家以不正當(dāng)?shù)睦碛?，拒絕退貨不退款的申請，那么每個人都可以在退款頁面找到請求拼多多客服介入的功能，然后請求拼多多客服幫助協(xié)商。在申請客服介入的時候，最好能夠準(zhǔn)備一些申訴的材料，這樣可以增加申訴成功的機(jī)會。

二、商家不同意咋辦？

1、申請客服介入

是的，拼多多也是有客服的，就拼多多客服介入是一樣的，也是一種官方幫助消費者維權(quán)的手段，如果賣家強(qiáng)硬拒絕，協(xié)商不成，大家可以采取這種手段;

2、官方投訴

將相關(guān)證據(jù)、信息進(jìn)行提交，對賣家進(jìn)行投訴，平臺相關(guān)工作人員一般會進(jìn)行妥善處理，而且效率也還不錯。

3、315投訴

能夠投訴的渠道也不少，比方說315官方、中國消費者權(quán)益保護(hù)協(xié)會，甚至公安、人民法院等，都是我們維護(hù)自身合法權(quán)益的有力途徑。

所以，不要覺得拼多多退款被駁回，咱們就束手無策了，大家要記著，我們現(xiàn)在是法治社會，一定要堅決拿起法律武器保護(hù)自己。

除非收到的產(chǎn)品是假貨，否則，拼多多退款不退貨基本是不可能的，當(dāng)然了，如果消費者非常強(qiáng)勢，也不怕麻煩，每天都去和客服扯皮，也是有可能會退款不退貨的。

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拼多多退款會不會影響信譽？退款會怎樣？

在拼多多大家申請退款的時候，很多小伙伴們也怕自己退款不好，或者自己的帳號或者是信譽造成影響，畢竟商家的店鋪也是有退款率的，拼多多退款會不會影響信譽?

拼多多退款會不會影響信譽?

不會

拼多多頻繁退款不會對買家的信譽值產(chǎn)生影響，但對于商家而言，如果店鋪經(jīng)常受到退貨退款的申請，會嚴(yán)重影響到店鋪的DSR評分，繼而導(dǎo)致店鋪權(quán)重降低，導(dǎo)致產(chǎn)品排名下降等一系列的連鎖反應(yīng)，對于商家而言后果是非常嚴(yán)重的。因此，建議在購物時盡量選擇質(zhì)量有保障的商品，減少退貨退款的情況發(fā)生。

會怎么樣?

1、實際上在拼多多服務(wù)平臺上，退貨多了不會影響買家信譽，賣家會受到影響，過多的退款會導(dǎo)致店鋪權(quán)重下降，店鋪的排名也會靠后，面臨退款時，商家可以先和買家協(xié)商，盡可能降低退款率。

每一筆退款訂單信息都是會造成一定的服務(wù)費，而這一服務(wù)費是由商家擔(dān)負(fù)的，受服務(wù)費的則是拼多多服務(wù)平臺。

因此商家還是得盡可能做好產(chǎn)品品質(zhì)的工作中，不必出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題造成訂單信息很多退貨，要不然僅是服務(wù)費就得虧一筆了。

2、還有一點便是假如退款訂單信息過多的話，肯定是會危害權(quán)重值的，可是危害并不算太大，真實危害大的是店面的淘寶動態(tài)評分，但是設(shè)想假如顧客經(jīng)常規(guī)定退款，店面的得分又能有多好呢。

拼多多正常退款對于大家的帳號信譽，不會造成任何的影響，一般會對于信譽造成影響的，可能只會是大家頻繁的退款，平臺判定為惡意退款，這種情況就會有影響。

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