淘寶是一個綜合性的網(wǎng)購平臺，給用戶帶來了不少便利。但是，購買者畢竟不能看到實(shí)物，所以，有時實(shí)際候收到的貨物與頁面所描述的有偏差。有些消費(fèi)者就不樂意了，直接申請極速退款，把貨物退回賣方。那極速退款后賣家拒收退貨怎么辦?

如發(fā)現(xiàn)退貨被賣家拒收，請旺旺聯(lián)系賣家溝通復(fù)處理，如賣家不能協(xié)助處理，請等待退款被賣家拒絕后在退款頁面申請客服介入。

(1)淘寶網(wǎng)不支持貨到付款，在和賣家沒有協(xié)商好的情況下使用貨到付款，建議積極聯(lián)系賣家取貨，到付產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)制由買家承擔(dān)， 或者聯(lián)系物流公司取回貨物，這一過程產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)也是買家自己掏腰包的，貨物拿回來后，重新退貨。

(2)如果賣家是因商品破損，影響二次銷售原因拒簽知，請先聯(lián)系物流公司，核實(shí)賣家所說情況是否屬實(shí)，若屬實(shí)，請和賣家協(xié)商處理。

申請了“要求淘寶介入處理”后，系統(tǒng)會給予買道家和賣家3天的舉證期，舉證完成后由淘寶進(jìn)行憑證審核。(如果需要買家舉證，在完成舉證后會給予賣家24小時進(jìn)行處理，仍無法解決的將由淘寶進(jìn)行憑證審核)。

從憑證審核開始，淘寶一般會在48小時內(nèi)介入核實(shí)，請及時關(guān)注頁面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁面進(jìn)行留言。

據(jù)我所知，如果商品不影響二次銷售的話，賣家拒收退貨通常是因買家在選擇退款理由時沒有按照賣家說的去做，所以才會導(dǎo)致賣家拒收，因?yàn)橥素浝碛芍苯佑绊懙赇伒姆謹(jǐn)?shù)。要是這個原因引起的拒收，那買家只能再次修改申請退貨理由，按照提示更改過來就可以了。

咱們在收到快遞的當(dāng)天，最好打開包裝檢查商品是否完好，核實(shí)賣家有沒有發(fā)錯等。要是發(fā)現(xiàn)商品有問題，及時的跟賣家聯(lián)系，商量如何處理。將貨物退回時，要確保貨物及附件的完整。

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淘寶賣家沒發(fā)貨能確認(rèn)收貨嗎？時間是多久？

淘寶這個平臺還是非常受歡迎的，大家在淘寶購買商品也需要遵守相關(guān)的規(guī)則，那么由于是網(wǎng)購，在某些環(huán)節(jié)方面可能會出現(xiàn)一些問題，淘寶賣家沒發(fā)貨能確認(rèn)收貨嗎?

淘寶賣家沒發(fā)貨能確認(rèn)收貨嗎?

賣家沒有發(fā)貨的話是無法點(diǎn)擊確認(rèn)收貨的哦。

即使發(fā)貨了也一定要收到貨并確認(rèn)完好的情況下再確認(rèn)收貨,不要評價,先使幾天萬一出現(xiàn)質(zhì)量問題就找賣家,賣家由于害怕你給予中差評自己會有所顧忌,一旦給了好評出了問題就不好弄了。

確認(rèn)收貨的時間是多久?

1、虛擬產(chǎn)品：

如果買的是自動充值類商品，在完成支付寶付款后，系統(tǒng)就會馬上自動確認(rèn)收貨了。

如果買的是自動發(fā)貨的商品，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的24小時后，系統(tǒng)就會自動確認(rèn)收貨。

如果買的是虛擬物品的，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的3天后，系統(tǒng)就會自動確認(rèn)收貨。

2、有實(shí)物的產(chǎn)品：

如果購買時選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流的，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的10天后，系統(tǒng)就會自動確認(rèn)收貨。

如果購買時選擇的物流方式是平郵，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的30天后，系統(tǒng)就會自動確認(rèn)收貨。

對于海外直郵商品，自賣家確認(rèn)發(fā)貨起的20天后就會確認(rèn)收貨。

其實(shí)在淘寶中的待發(fā)貨是不需要確認(rèn)收貨的，因?yàn)樯碳叶歼€沒有將貨發(fā)出來，就沒有確認(rèn)收貨功能鍵的。

淘寶賣家如果沒有發(fā)貨的時候，很多消費(fèi)者可能想要先去確認(rèn)收貨，那么沒發(fā)貨的話，大家最好不要去確認(rèn)收貨，確認(rèn)收貨之后錢就會到商家的賬戶上了哦!

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