速賣通類目不達標(biāo)怎么辦?會怎么樣?
2023-05-21|18:03|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:26
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速賣通商家開店了以后,都是有考核標(biāo)準(zhǔn)的,只有達到了要求才能夠長久做下去,如果速賣通類目不達標(biāo)的話應(yīng)該怎么辦呢?接下來的內(nèi)容中為大家進行相關(guān)的解答。
速賣通類目不達標(biāo)怎么辦?
大家不用過于驚慌,可以從以下6大方面進行調(diào)整:
1、速賣通成交不賣率
避免成交不賣,這個應(yīng)該沒多大問題,幾乎都是滿分。
2、未收到貨物糾紛提起率
這個可以勸買家的,當(dāng)承諾期限還沒到的時候,買家提起了糾紛,那就盡量跟他說有延誤什么的,讓他取消糾紛耐心等待,如果承諾期過了,就跟他說你已經(jīng)催過物流了,物流說還要幾天可以到,也可以讓他先取消糾紛,反正我就是一拖再拖,有些好買家就很友好的取消了,而有特別幾個就堅決不,遇到這種人也就沒什么辦法了。
3、速賣通貨不對版糾紛提起率
當(dāng)買家提糾紛的時候,如果買家要退款,可以跟買家好好溝通讓買家換個其他的原因。或者讓買家取消糾紛,用paypal退款給他。如果買家接受重發(fā),那就給他補發(fā)嘍。
4、DSR商品描述
這個就需要自身的產(chǎn)品質(zhì)量比較好了。現(xiàn)在已經(jīng)不能改差評了,只能當(dāng)買家給你發(fā)郵件說不滿意商品的時候,給他說好話不要差評。
5、DSR賣家服務(wù)
總之態(tài)度要好,語氣要好,還得消息回復(fù)的快。
速賣通類目不達標(biāo)會怎么樣?
如賣家未達到類目服務(wù)指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)的,也就是速賣通考核不達標(biāo),賣家將被清退該類目。若賣家在經(jīng)營大類下的所有下轄類目,均未達到服務(wù)指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)的,賣家將被清退該經(jīng)營大類。
清退指根據(jù)速賣通平臺相關(guān)協(xié)議規(guī)則及本規(guī)則,對賣家經(jīng)營的相關(guān)速賣通經(jīng)營大類或下轄類目,采取包括但不限于關(guān)閉商品發(fā)布權(quán)限、下架商品等限制措施。
賣家在入駐的經(jīng)營大類下,發(fā)布非該經(jīng)營大類所屬商品,規(guī)避速賣通類目準(zhǔn)入政策的,或賣家通過作弊手段進行年銷售額作假的,賣家將被清退該經(jīng)營大類。
存在售假、炒信、欺詐等嚴(yán)重違規(guī)行為的,或被速賣通關(guān)閉賬號的,賣家將被清退該經(jīng)營大類。
賣家偽造任何證明材料的,被速賣通關(guān)閉賬號的,將被清退該經(jīng)營大類。賬戶主動退出或被清退出速賣通平臺不再經(jīng)營的,平臺將對店鋪執(zhí)行釋放(包括但不限于收回站內(nèi)信、已完結(jié)訂單留言功能及店鋪首頁功能等), 若賬戶在平臺不經(jīng)營時間超過一年,平臺保留關(guān)閉賬號的權(quán)利。
速賣通類目不達標(biāo)的原因有很多種,商家們可以通過以上的方法去進行優(yōu)化,然后努力達標(biāo),如果采取了措施還沒有達標(biāo)的話,會對店鋪造成一定的影響哦。
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