淘寶店鋪?zhàn)N了怎么售后？方法有哪些？

在淘寶上很多產(chǎn)品都是有售后保證期的，有的是全國(guó)聯(lián)保，有的則僅僅店肆保修，那么假如遇到了店肆注銷了，然后產(chǎn)品又只有店肆保修的狀況下，買家們?cè)撊绾握?qǐng)求售后呢?

下面看看淘寶在這方面的規(guī)定吧。

淘寶店肆注銷了怎樣售后?

辦法一：淘寶店肆封閉一般是開(kāi)店用的淘寶帳戶注銷或查封，但綁定的支付寶帳戶不一定注銷或凍住，你能夠登錄買家?guī)艉?，在“我的淘?已買到的寶貝”里找到相應(yīng)買賣，假如顯示的買賣進(jìn)程是“買家已付款”、“賣家已發(fā)貨”，那就能夠點(diǎn)擊“請(qǐng)求退款”，假如是“買賣成功”，那就點(diǎn)擊“請(qǐng)求售后”或“投訴賣家”，不管上述哪種狀況，由于賣家無(wú)法登錄操作贊同或拒絕，都要等體系超時(shí)主動(dòng)退款。辦法二：

1、賣家店肆被關(guān)了，是闡明被淘寶封店了或者主動(dòng)封閉了。別的淘寶是嚴(yán)厲打擊假貨的。

2、沒(méi)確認(rèn)收貨之前，能夠請(qǐng)求退貨退款。

3、或者主張聯(lián)絡(luò)一下淘寶客服，假如賣家店肆尚有消保金余額，有可能追回丟失。

辦法三：假如淘寶店肆封閉了找不到老板和解，買家能夠直接聯(lián)絡(luò)淘小二處理退貨事務(wù)。翻開(kāi)淘寶網(wǎng)，在左上角找到聯(lián)絡(luò)客服，把退貨產(chǎn)品具體狀況告知客服。店肆封閉與買家維權(quán)沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)，成果有下面二種狀況 ：

1、假如賣家的保證金狀態(tài)正常且保證金沒(méi)有被扣光，買家退貨維權(quán)依然能夠得到解決。

2、最不幸的是，買家退貨維權(quán)成功之后，淘寶客服卻發(fā)現(xiàn)賣家保證金現(xiàn)已被悉數(shù)扣光，出現(xiàn)的成果將是維權(quán)成功，賠付為0，退貨也就不可能了，淘寶對(duì)賣家進(jìn)行處罰封閉店肆。

在淘寶上不管是店肆注銷了仍是店肆違規(guī)被封禁了，消費(fèi)者的售后正當(dāng)權(quán)益都會(huì)得到相應(yīng)的維護(hù)的，假如你請(qǐng)求售后的時(shí)分發(fā)現(xiàn)店肆注銷了，這個(gè)時(shí)分仍是能夠在訂單中請(qǐng)求售后，然后請(qǐng)求僅退款就能夠了。                

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