淘寶換貨不走流程會被騙嗎?淘寶換貨規(guī)則是什么?
2023-05-27|09:15|發(fā)布在分類 / | 閱讀:11
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咱們在淘寶渠道購物了以后,假如對于產(chǎn)品不滿意且產(chǎn)品的尺寸方面有問題的話,都是能夠請求換貨或者是退貨的,一般換貨都會走流程,假如不走流程的話,是否會被騙呢?
淘寶換貨不走流程會被騙嗎?
假如你的訂單沒承認收貨,或者是剛承認收貨的話,就還能夠。
不過沒承認收貨的話,能夠要求賣家延長收貨時刻給你。
另外要保存好退貨的快遞單號。假如賣家收到貨了,要及時提醒他退款給你。當然,還有比較危險的情況。
你要注意下,假如現(xiàn)已承認收貨了,那么訂單是否還在售后期。并且要檢查賣家是否有交納消保的。 假如賣家沒消保,你的訂單一旦超時被承認收貨了,那么到時候你想要回錢就難咯。
并且,假如你現(xiàn)已承認收貨了,賣家有消保的,但是你的售后時刻比較短了,例如缺乏5天3天的。一旦你退貨給賣家,沒有走流程的話,到時候一旦售后時刻超過了,賣家收到貨了,不給你退款,你也沒辦法請求售后,到時候要想拿回錢也很麻煩的。所以,要么錢到退貨,要么就走流程,當然你假如自己特別信得過這個賣家的話,你能夠聽他話,按照他的方法操作。
淘寶換貨規(guī)矩是什么?
1、賣家應(yīng)對自行填寫的默許退貨地址確保正確,買賣達到退貨協(xié)議后,若需求指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買家贊同。不然,買家可選擇按淘寶渠道體系給出的退貨地址進行退貨,退貨后產(chǎn)品無法送達的危險由賣家承當,買賣支撐退款買家。
2、除代購買賣外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家贊同不得為海外及港澳臺地區(qū),一起需和產(chǎn)品頁面中“運費”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。
3、買賣雙方線下達到退貨協(xié)議的,買家應(yīng)在體系規(guī)定的退貨時刻內(nèi)進行退貨。買家因超時未退貨,對同一問題或維權(quán)原因再次建議要求退貨的,應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致,不然,淘寶有權(quán)不予處理。
4、買家退貨時應(yīng)選用與賣家發(fā)貨時相同類型的承運人進行退貨。
5、買家依據(jù)本淘寶規(guī)矩退貨后,應(yīng)及時在淘寶渠道體系內(nèi)填寫承運單號或告知賣家,若賣家簽收產(chǎn)品時買家仍未獲知該承運單號,賣家建議表面不一致情形的,將由淘寶依據(jù)實際情況分配舉證職責。
6、買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的,應(yīng)事先征得對方贊同,并自行和對方明確承運人和運費事宜。買家請求七天無理由退、換貨的,依據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關(guān)規(guī)矩履行。
7、賣家違背“退貨、換貨規(guī)范”致使買家無法完結(jié)退換貨或產(chǎn)品已不適宜退貨,買賣支撐退款。
8、買家違背“退貨、換貨規(guī)范”致使賣家未收到退貨或拒簽的,買賣支撐打款,由買家承當產(chǎn)品損毀或滅失的危險。買賣中的運費爭議,依據(jù)“誰過錯,誰承當”的原則處理,但買賣雙方協(xié)商一致的除外。
假如買賣存在約定不清的情形,淘寶無法確定是誰的職責,買賣做退貨退款處理,發(fā)貨運費由賣家承當,退貨運費由您承當。
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