閑魚介入對(duì)賣家有什么影響？如何判定？

閑魚渠道是一個(gè)二手渠道，我們能夠?qū)⒆约禾詫氋I的產(chǎn)品一鍵轉(zhuǎn)賣，可是我們也知道淘寶渠道和閑魚渠道的規(guī)矩是不同的，淘寶的保證更多，可是閑魚在發(fā)生膠葛的時(shí)分，閑魚介入對(duì)賣家有什么影響?

一、閑魚介入對(duì)賣家有什么影響?

許多用戶認(rèn)為，在閑魚和賣家發(fā)生問題膠葛，直接找閑魚客服介入處理自己勝算就比較大，其實(shí)不然，哪怕小二介入，也會(huì)先聽取兩邊狀況，檢查依據(jù)后，來做終究決斷。

二、哪些狀況對(duì)賣家有利?

1、買家在無理由狀況下，強(qiáng)制要求退貨，閑魚有清晰規(guī)定，不支持7天無理由退貨，哪怕找店小二，也無濟(jì)于補(bǔ)。

2、完成買賣后，由買家自身形成產(chǎn)品質(zhì)量問題的，要求店小二介入退貨的，是對(duì)賣家有利的，由于閑魚對(duì)此也有相關(guān)規(guī)定，用戶自身原因形成的是不支持退貨的，所以對(duì)賣家有利。

三、哪些狀況對(duì)買家有利?

1、賣家產(chǎn)品有質(zhì)量問題，在出售時(shí)并未像買家說明，買家收到貨品后自己發(fā)現(xiàn)，而賣家又不承認(rèn)，經(jīng)洽談，賣家不同意退款，此刻可像小二供給依據(jù)，由于閑魚有清晰規(guī)矩，在賣自己閑置產(chǎn)品時(shí)，必須將產(chǎn)品有瑕疵的地方寫明給買家看。

所以此種狀況對(duì)買家有利。

2、賣家寶物描繪不符，遇到這種狀況發(fā)生膠葛對(duì)買家最有利，由于買來的東西不一樣，歸于詐騙行為，哪怕商家在狡賴不給退款，小二也會(huì)直接判買家贏的。

四、閑魚買賣維權(quán)時(shí)刻多久?

根據(jù)維權(quán)類型的不同，客服處理時(shí)刻略有差異，具體時(shí)刻請(qǐng)以介入客服的處理意見為準(zhǔn)。

1、買賣退款中維權(quán)：在會(huì)員點(diǎn)擊“要求客服介入處理”后，告訴舉證方3天舉證，()若買家強(qiáng)舉證的狀況下，體系給予賣家24小時(shí)預(yù)處理期)舉證完成后淘寶客服4-6個(gè)工作日給出處理意見。

2、買賣完畢后請(qǐng)求售后：請(qǐng)求售后，等候賣家處理，賣家拒絕后能夠請(qǐng)求淘寶介入，告訴舉證方3天內(nèi)進(jìn)行舉證，舉證完成后，淘寶將在4-6個(gè)工作日給出處理意見哦。

看到這里我們應(yīng)該都知道閑魚介入是很公平的了，并不能說閑魚介入賣家就必輸，閑魚作為公平一方，在保護(hù)買家利益的一起，也要保護(hù)賣家的利益，對(duì)于輸贏，只能看兩邊誰的依據(jù)有利。

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