淘寶超過發(fā)貨時(shí)間可以退貨嗎？賠償多少？

準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨是作為淘寶賣家最基本的原則，然而，有的賣家由于缺貨或許活動(dòng)價(jià)格太低，根本就發(fā)不出貨，就會(huì)導(dǎo)致超越發(fā)貨時(shí)刻遲遲沒有發(fā)貨，這種情況下，是否能夠退貨呢?

一、超越發(fā)貨時(shí)刻能夠退貨嗎能夠申請退款，假如賣家同意就很快退款，假如賣家不在或是不同意就要等系統(tǒng)默認(rèn)了，不過也不是很慢。

二、補(bǔ)償多少

1、淘寶超越發(fā)貨時(shí)刻，需向買家付出實(shí)踐成交金額的10%作為違約金。除開特別產(chǎn)品之外，賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家補(bǔ)償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會(huì)超出100元。

2、咱們賣家許諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也會(huì)按照以上的賠付規(guī)矩來付出違約金。假如贈(zèng)品在店肆中有獨(dú)自出售的鏈接，違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的價(jià)格來核算。假如贈(zèng)品在店肆中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價(jià)，違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場價(jià)來核算。

3、買家投訴建立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)付出相同金額的違約金。也就是說，買家投訴建立后，咱們需要付出的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。

所以建議大家在買家投訴建立之前，就自動(dòng)進(jìn)行賠付，這樣咱們只需要給單份的違約金。淘寶不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個(gè)核算公式的，如下所示：賣家能夠通過投訴頁面直接賠付。賠付核算公式：產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超越30元，最低不少于5元，特定類目產(chǎn)品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特別景象外)。

買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶小二介入且斷定投訴建立前自動(dòng)付出該違約金的，除須補(bǔ)償違約金外，每次扣三分。

另外，假如商家一向不發(fā)貨，并還不是超越三天就能夠收到補(bǔ)償?shù)?，而是咱們進(jìn)行了投訴。假如賣家超越發(fā)貨時(shí)刻沒有發(fā)貨，咱們是能夠退貨的，在退貨之前，咱們最好投訴賣家，只有投訴了才能夠獲得補(bǔ)償。一般補(bǔ)償是訂單金額的10%，雖然不多，但是，也是對咱們的一種補(bǔ)償。                

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