天貓店鋪一般違規(guī)對(duì)產(chǎn)品有什么影響?扣多少分?
2023-05-23|21:41|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:38
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在經(jīng)營(yíng)天貓店肆的過(guò)程中,其實(shí)總要先去了解一下一般違規(guī)的景象,如果出現(xiàn)了這種情況,那么會(huì)對(duì)產(chǎn)品有什么影響呢?
一般違規(guī)會(huì)扣多少分呢?
在處分規(guī)矩上,扣6分對(duì)店肆不會(huì)有影響。
可是扣12分影響就會(huì)比較大,主張你熟讀淘寶規(guī)矩,在接下去的時(shí)間里不要再違規(guī),堅(jiān)持到下一年分?jǐn)?shù)清零。
扣多少分?
天貓一般違規(guī)扣2分。
1、情節(jié)一般的:每次扣一般違規(guī)2分。
顧客建議投訴且經(jīng)天貓判定投訴建立的,每次還應(yīng)向顧客賠付1000元。
2、情節(jié)嚴(yán)峻的:每次扣一般違規(guī)12分。
顧客建議投訴且經(jīng)天貓判定投訴建立的,每次還應(yīng)向顧客賠付1000元。
3、情節(jié)特別嚴(yán)峻的:給予清退店肆的處理。
二、天貓對(duì)會(huì)員的一般違規(guī)行為采納以下違規(guī)處理方式:(一)商家因一般違規(guī)行為,每扣十二分即被給予約束參加天貓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)七天、向天貓付出違約金一萬(wàn)元的處理;(二)商家因違反違反許諾和/或?yàn)E發(fā)信息的規(guī)則,除依照前款規(guī)則處理外,如累計(jì)被扣分達(dá)二十四分,則給予店肆監(jiān)管七天的處理;如累計(jì)被扣分達(dá)四十八分,則給予店肆監(jiān)管二十八天的處理。
三、嚴(yán)峻違規(guī)行為采納以下違規(guī)處理方式:(一)商家嚴(yán)峻違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)十二分的,給予店肆屏蔽、約束發(fā)布產(chǎn)品、約束創(chuàng)立店肆、約束發(fā)送站內(nèi)信。
約束社區(qū)功能及公示正告七天、約束參加天貓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)三十天、向天貓付出違約金兩萬(wàn)元的處理;(二)商家嚴(yán)峻違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)二十四分的,給予店肆屏蔽、下架店肆內(nèi)所有產(chǎn)品、約束發(fā)布產(chǎn)品、約束創(chuàng)立店肆、約束發(fā)送站內(nèi)信。
約束社區(qū)功能及公示正告十四天、約束參加天貓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)六十天、向天貓付出違約金三萬(wàn)元的處理;(三)商家嚴(yán)峻違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)三十六分的,給予關(guān)閉店肆、約束發(fā)送站內(nèi)信、約束社區(qū)功能及公示正告二十一天、約束參加天貓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)九十天、向天貓付出違約金四萬(wàn)元的處理;(四)商家嚴(yán)峻違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)四十八分的,對(duì)商家做清退處理,查封賬戶(hù)并向天貓付出部分或悉數(shù)保證金作為違約金(該保證金是指商家被天貓進(jìn)行清退處理時(shí),其店肆應(yīng)繳納的保證金金額)。
商家因單次違規(guī)扣分較大,導(dǎo)致累積扣分滿(mǎn)足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處理?xiàng)l件的,或在被處理期間又須履行同類(lèi)節(jié)點(diǎn)處理的,僅履行最重的節(jié)點(diǎn)處理。
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