閑魚退款賣家不確認(rèn)退款怎么辦?已確認(rèn)還能退貨嗎?
2023-05-23|21:41|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:29
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相對(duì)于淘寶途徑來說,閑魚途徑上的規(guī)則沒有那么完善,所以有許多朋友購(gòu)物的時(shí)候遇到了一些售后問題,可是不知道用什么辦法去處理,比如說不知道閑魚退款賣家不承認(rèn)退款怎么辦?
不要憂慮,假如交易狀況為"等待賣家贊同退款協(xié)議",那么自本退款單前次修改之日起15天內(nèi),若您的賣家不響應(yīng)退款請(qǐng)求,系統(tǒng)是默許達(dá)成退款協(xié)議,按退款協(xié)議退款給買家的。
一起,您也需求關(guān)注退款超時(shí),若賣家回絕退款,您也需求在15天之內(nèi)從頭請(qǐng)求!非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的退貨,假如對(duì)錯(cuò)消保店家,那么他是能夠回絕退貨的;非質(zhì)量問題引起的退貨,假如是消保店家,你需求擔(dān)負(fù)往返運(yùn)費(fèi);產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的退貨,不論是否消保店家,你能夠供給產(chǎn)品問題的圖片上傳到請(qǐng)求退貨里,假如商家回絕退款,你繼續(xù)請(qǐng)求退款就是了。
假如依然僵持,滿15天后,請(qǐng)?zhí)詫毷酆蠼槿搿?/p>
注意啊,只要滿了十五天淘寶售后才介入,而且假如第十五天你忘記了請(qǐng)求售后介入,你需求從頭請(qǐng)求退款后,從頭等十五天才能讓淘寶售后再介入。
閑魚已承認(rèn)還能退貨嗎?
閑魚退款無非兩種狀況:1、兩邊協(xié)商好,退款退貨或只退款不退貨,而退貨的運(yùn)費(fèi)一般由退貨的買家付出;2、兩邊協(xié)商不果,買家建議退款請(qǐng)求,要求介入,通過一到數(shù)日時(shí)刻不等,群眾評(píng)定——淘寶斷定中心或淘寶客服兩種途徑裁定是否能夠退款,如何退,誰付出運(yùn)費(fèi)等。
在賣家收到貨后,假如以為貨品無誤,贊同退款,貨款回到買家付出寶。
假如收的東西有問題,賣家又不給退貨,產(chǎn)品和賣家所發(fā)布的產(chǎn)品概況不一致的話。
在請(qǐng)求退款退貨以后,賣家不給退貨,就要請(qǐng)求介入。
然后提交依據(jù),讓群眾來評(píng)定。
擱置產(chǎn)品的爭(zhēng)議處理,淘寶是依據(jù)買賣兩邊約定與描繪進(jìn)行斷定的。
您若因沒有明晰的描繪產(chǎn)品的實(shí)際狀況而發(fā)生的爭(zhēng)議,淘寶支持退貨退款處理,來回運(yùn)費(fèi)由您承當(dāng)。
運(yùn)用閑魚雖然是能夠退貨的,可是前提條件是需求您與賣家協(xié)商好了,兩邊達(dá)成了退貨協(xié)議才能進(jìn)行退款哦。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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