淘寶交易關(guān)閉以后怎么重新申請(qǐng)退款?
2023-05-26|02:56|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:35
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淘寶買賣正常是流程是買家下單,賣家發(fā)貨,買家承認(rèn)收貨評(píng)價(jià),買賣封閉,但是,在進(jìn)行了這一列操作之后,假如產(chǎn)品有問題,那買賣封閉今后到底怎么從頭請(qǐng)求退款?這也是許多用戶遇到的問題所在。
一、淘寶買賣封閉今后怎么從頭請(qǐng)求退款?
1、只要是未承認(rèn)收貨的,能夠再次請(qǐng)求退款。在我的里面找到之前退單,按照原來請(qǐng)求退款的方法相同再次請(qǐng)求就好了。
2、假如是現(xiàn)已承認(rèn)收貨了,售后只能請(qǐng)求1次,取消或者吊銷就無法再次請(qǐng)求。最好和賣家溝通下, 這樣處理起來才會(huì)比較快,洽談一下。首先登賬號(hào),挑選我的淘寶--已買到的寶物,點(diǎn)開找到要請(qǐng)求退款的單據(jù)。同賣家就商品的質(zhì)量問題進(jìn)行洽談,假如問題不大,可要求賣家交還一部分款,以做補(bǔ)償。此操作需求將款付清后才能夠。買家付完款后,在訂單處可看見請(qǐng)求售后字樣,點(diǎn)開。系統(tǒng)給出不同的退款選項(xiàng),挑選咱們要操作的項(xiàng)目。在彈出的頁(yè)面填寫退款原因,可上傳一張有質(zhì)量問題的寶物圖片以做佐證。
3、請(qǐng)求建立后,可告訴賣家進(jìn)行處理,會(huì)在5天內(nèi)處理退款請(qǐng)求,一般來講賣家贊同退款都會(huì)馬上退款給買家,當(dāng)然假如沒有處理,也能夠找淘寶進(jìn)行維權(quán)。處理并退款后要及時(shí)查看賬戶,錢款是否到賬。處理過的單據(jù)會(huì)顯示售后成功字樣。
二、退款多久到賬?運(yùn)用花唄購(gòu)物的買家假如請(qǐng)求退款,需求退貨時(shí)填寫上快遞單號(hào)會(huì)能夠直接收到退款。直接消掉花唄的欠款單。
1、已付款,賣家未點(diǎn)發(fā)貨淘寶請(qǐng)求退款,贊同后就退款成功,賣家不做操作的話主動(dòng)退款需求2天。
2、假如賣家強(qiáng)制發(fā)貨的狀況,點(diǎn)發(fā)貨后已收到貨淘寶請(qǐng)求退款,點(diǎn)擊贊同后就退款成功不做操作主動(dòng)退款需求15天,回絕需求請(qǐng)求維權(quán),維權(quán)成退款。
3、賣家點(diǎn)發(fā)貨,未收到貨請(qǐng)求退款,賣家點(diǎn)擊贊同后就退款成功,不做操作主動(dòng)退款需求7天,回絕的話需求請(qǐng)求維權(quán),維權(quán)成功退款。
4、急速退款,已收到貨請(qǐng)求退款,買家諾言杰出,請(qǐng)求退款后填上物流單號(hào)急速退款。由淘寶墊支。淘寶買賣封閉今后想從頭請(qǐng)求退款除非是還沒有收貨的時(shí)分才行,收貨之后,假如產(chǎn)品還有售后還能夠用1次,假如都沒有了,那只能單獨(dú)跟賣家溝通,假如對(duì)方贊同,那會(huì)退你無妨的款項(xiàng),假如不贊同,那需求找平臺(tái)來判決。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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