京東商城客服電話是多少?怎么轉(zhuǎn)人工客服?
2023-05-04|20:09|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:43
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咱們現(xiàn)在很多人都喜歡在京東商城上購買東西,由于方便物流速度也快。
可是有的時分買的東西多了,難免會出現(xiàn)問題,不管是什么樣的問題,咱們最先想到的便是找客服。那么咱們知道京東商城的客服電話嗎?接下來我就給咱們介紹一下吧。
京東客服中心相關(guān)負責人表明,目前“950618”已在全國范圍內(nèi)注冊,為用戶提供7*24小時全天候服務(wù),各地用戶可撥打此電話進行京東商城事務(wù)的相關(guān)咨詢、處理等。
該負責人介紹,“950618”更為簡略且便于用戶回憶,尤其是“618”,作為京東的店慶日,對京東以及京東用戶來說有特別意義。京東客服中心將統(tǒng)一使用此號碼與用戶聯(lián)絡(luò),當用戶收到“950618”的來電顯示,請放心接聽。怎樣轉(zhuǎn)人工客服呢?
1、首要咱們翻開京東主頁,然后點擊登錄,就會彈出登錄界面,咱們輸入自己的賬號和密碼就能夠登錄到京東了;
2、登錄成功之后,咱們在頂端圖示位置點擊我的訂單,就能夠進入到我的訂單頁面;
3、進入我的訂單之后,能夠查看到近期自己下單的記錄和詳細狀況,咱們能夠看到訂單后面會有客服的圖標,點進去即可;
4、點擊后會進入到頁面,咱們就能夠依據(jù)自己的狀況選擇是售后還是售中咨詢了;
5、點擊售后服務(wù)之后,會彈出頁面,把咱們需要咨詢的訂單碼輸入進去,然后點擊確認即可;
6、點擊確認之后就會進入到排隊等候界面,這時分是不能發(fā)送信息的,等到排隊輪到你之后,京東客服會主動給你發(fā)信息,然后就能夠咨詢了。
相信咱們經(jīng)過上面的內(nèi)容現(xiàn)已了解到京東商城的客服電話是多少了,如果有遇到什么問題,能夠直接打電話,或許在網(wǎng)站上找人工客服也能夠。 京東物流配送范圍怎樣查詢?京東物流怎樣查? 參加京東聯(lián)盟有什么條件?怎樣參加京東聯(lián)盟? 京東快遞能夠寄東西嗎?怎樣使用京東快遞寄件?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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